Qual Empresa Me Ligou é nova opção contra ligações indesejadas

Você continua recebendo ligações indesejadas todos os dias de números aleatórios, muitos dos quais desligam assim que atende? Pois é, ao que parece, as várias medidas aplicadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Ministério da Justiça e órgãos de Defesa do Consumidor parece que ainda não surtiram completo efeito para interromper a ação de empresas que exploram as chamadas “robocalls” — aquelas normalmente utilizadas por empresas de telemarketing para testar se uma linha está ativa.

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E, em mais uma tentativa de inibir essa atividade abusiva, a Anatel anunciou uma nova página que pode ajudar os usuários a encontrarem a fonte das ligações. O Qual Empresa Me Ligou começou a funcionar nesta quarta-feira (1) e oferece a possibilidade de identificar uma empresa a partir de um número de telefone fixo ou móvel.

“Esta é uma iniciativa da Anatel para que você possa descobrir qual é a empresa e o CNPJ de um número de telefone fixo ou móvel que ligou para você. Esta ação foi estabelecida pelo Art. 6º do Despacho Decisório n° 250/2022/COGE/SCO, de 18/10/2022”, diz a própria página.

Para ajudar a identificar os números, a Anatel reúne dados prestados pelas operadoras Algar Telecom, Claro, Vivo, TIM, Sercomtel e Oi. Segundo a própria página, no decorrer dos próximos meses também será possível pesquisar números disponibilizados pelas demais companhias de telefonia.

A base de dados disponível é exclusivamente para consulta de números de telefones vinculados a empresas. Caso o número pesquisado não esteja atrelado a um CNPJ, aparecerá a mensagem "não foi encontrada uma empresa vinculada a este terminal" — por motivos de privacidade. “Observamos ainda que atualizações sobre números de telefone de empresas podem demorar até 30 dias para serem refletidas no site, conforme envio das informações pelas prestadoras responsáveis”, adianta o portal.

Para utilizar, basta acessar a página do Qual Empresa Me Ligou, inserir o número e completar o CAPTCHA.

Fonte: Nova opção da Anatel e de empresas de telefonia, Qual Empresa Me Ligou identifica empresas para tentar coibir ligações abusivas