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Como aumentar o nível da conta do Gov.br | Guia Prático

Por| Editado por Guadalupe Carniel | 11 de Fevereiro de 2022 às 18h10

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Canaltech/Felipe Freitas
Canaltech/Felipe Freitas

Com o uso de selos de confiabilidade, é possível aumentar o nível da conta do Gov.br. O portal de serviços do governo federal inclui esses selos para garantir diferentes níveis de autenticação e proteger o acesso à sua conta. São três níveis ao todo: bronze, prata e ouro.

O nível bronze é considerado o nível básico. Os selos são garantidos a partir de cadastro com CPF na plataforma e preenchimento de formulário com dados básicos. O acesso à plataforma do INSS também é outra maneira de garantir o selo de bronze para o seu CPF.

Por outro lado, é necessário saber como aumentar o nível da conta do Gov.br para acessar alguns serviços. Um exemplo é o Sistema Valores a Receber, do Banco Central do Brasil, que requisita os níveis prata ou ouro para acesso com a conta do Gov.br. Veja, a seguir, como descobrir o seu nível e adquirir selos.

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Como saber se sou prata ou ouro no Gov.br

Para descobrir o seu nível, basta acessar a tela de privacidade da sua conta Gov.br. O procedimento pode ser feito no navegador, pelo computador ou celular, ou pelo aplicativo oficial da plataforma (Android | iOS). Veja como:

  1. Acesse o Gov.br e faça o login com seu CPF e senha;

  2. Na próxima tela, selecione a opção “Privacidade”;

  3. Em seguida, toque em “Gerenciar lista de selos de confiabilidade”. É necessário autorizar o acesso;

  4. Por fim, acesse a tela com a sua lista de selos e confira o seu nível atual. Desça a tela para encontrar opções de adquirir novos selos e subir de nível.
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Como aumentar o nível da conta do gov.br

Existem diferentes opções para aumentar o nível da sua conta do Gov.br, e muitos esses procedimentos podem ser feitos virtualmente pelo app ou site da plataforma. As opções incluem validação pelo internet banking, Sistema de Gestão de Acesso do Ministério do Planejamento (SIGEPE), validação facial pelo Denatran ou TSE e uso de Certificado Digital.

Para obter o nível prata, é possível obter selos das seguintes maneiras;

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  • Validação com o selo Balcão Presencial do INSS, adquirido em qualquer agência de atendimento do INSS;
  • Por Internet Banking, a partir de procedimento realizado na plataforma do banco com CPF e senha. As instituições compatíveis são Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, BRB, Caixa, Sicoob e Santander;
  • Por validação com cadastro do SIGEPE, direcionado a servidores públicos da União;
  • Por validação facial, em comparação com a Carteira Nacional de Habilitação.

No caso da certificação de nível ouro, os selos são distribuídos por duas maneiras diferentes:

  • Por validação do Certificado Digital de Pessoa Física;
  • Por validação facial, em comparação com a base de dados da biometria facial do Tribunal de Justiça Eleitoral.

Confira, a seguir, o passo a passo para obter a validação em cada caso.

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Como obter selo de confiabilidade pelo Internet Banking

  1. No portal Gov.br, acesse a aba com a lista de selos de confiabilidade. Em seguida, desça a tela até encontrar opções de Internet Banking e selecione a sua instituição financeira;

  2. Em seguida, uma página do navegador será aberta para acessar o Internet Banking do seu banco. Use seu CPF e senha para acessar e siga as instruções da instituição;

  3. Por fim, autorize o acesso à sua conta para obter o selo.

Como obter selo de confiabilidade por validação facial (Denatran ou TJE)

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Para esse procedimento, é necessário gerar um QR Code e escaneá-lo com seu celular pelo aplicativo do Gov.br. Portanto, é recomendável utilizar o seu computador para completar todas as etapas.

  1. Abra o Gov.br no computador e acesse a lista de selos. Em seguida, escolha pela opção de validação facial;

  2. Em seguida, clique em “Gerar QR Code”. Esse código será escaneado pelo aplicativo do Gov.br (não é possível concluir esse passo a passo pelo navegador);

  3. Abra o app do Gov.br no seu celular e toque em “Ler QR Code” e aponte a câmera para fazer a leitura;

  4. Na próxima tela, toque em “Fazer reconhecimento facial”;

  5. Posicione seu rosto na área destacada e aguarde o reconhecimento facial. Depois, seu selo será emitido.

Como obter selo de confiabilidade pelo SIGEPE

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  1. Na lista de selos do Gov.br, toque em “Cadastro validado em base de dados de servidores públicos da União”;

  2. Em seguida, insira seu CPF e a senha do SIGEPE para concluir.

Como obter selo de confiabilidade pelo Certificado Digital

  1. Na lista de selos de confiabilidade, selecione “Cadastro validado por certificado digital”;

  2. Em seguida, acione o seu certificado por cartão ou token e selecione “Ler Certificado Digital” para obter o selo.
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Pronto! Agora você sabe como aumentar o nível da conta do Gov.br com selos de confiabilidade.

Fonte: Gov.br (1, 2)