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Microsoft apaga campanha de marketing desastrosa que irritou fãs e funcionários

Por  • Editado por Jones Oliveira | 

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(Imagem: Divulgação/Microsoft)
(Imagem: Divulgação/Microsoft)

A Microsoft voltou atrás e apagou publicações relacionadas à polêmica campanha de marketing “Isso é um Xbox” do Xbox Wire dos Estados Unidos. Ao buscar pela campanha original no blog oficial da marca, usuários relataram se deparar com uma página de erro. O Xbox Wire em português do Brasil ainda não derrubou a campanha.

Em uma das eras mais controversas do Xbox, a Microsoft decidiu apostar tudo em sua estratégia multiplataforma, englobando o máximo de plataformas e dispositivos possíveis e descentralizando o papel do console Xbox. Daí surgiu a campanha “Isso é um Xbox”, que pretendia mostrar que era possível acessar o ecossistema de jogos da marca em qualquer lugar.

Nem preciso dizer que a campanha fez muitos torcerem o nariz, inclusive pessoas internas do próprio Xbox. Um relatório do The Verge indicou que a ideia do “Isso é um Xbox” partiu da ex-presidente do Xbox, Sarah Bond, e "ofendeu internamente muitos funcionários". Além de confusa, a propaganda veiculada no fim de 2024, que colocava os consoles Xbox no mesmo patamar que TVs, celulares, notebooks e até carros, danificou seriamente a imagem pública da marca, além de gerar quedas de receita consecutivas no hardware Xbox.

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Desde então, diversas publicações relacionadas à campanha de marketing estavam hospedadas no Xbox Wire. Não se sabe ao certo quando a campanha foi retirada do blog oficial da marca.

A remoção acontece após Asha Sharma assumir a liderança da divisão de games da Microsoft e afirmar, em diversas ocasiões, que irá rever a estratégia da marca e retornar às raízes do Xbox. Recentemente, a executiva abriu vagas de liderança no setor de marketing do Xbox, o que pode significar uma reformulação completa da posição e imagem da marca. Quem acompanhou nosso dossiê completo sobre Asha Sharma deve saber que a nova CEO já trabalhou anteriormente na Microsoft, no setor de marketing.

Xbox retornará às suas raízes

A remoção do “Isso é um Xbox” mostra algumas mudanças na forma como a marca se comunica. O setor de marketing da divisão Xbox vem sendo bastante criticado pelos jogadores nos últimos anos.

Apesar de reforçar várias vezes que pretende promover um retorno às raízes do Xbox, Asha Sharma não explicou exatamente como fará isso. Nesta quarta-feira (11), a companhia apresentou seus planos para a sua nova geração de consoles, o Xbox Helix, durante um painel na GDC. Como muito especulado, o próximo hardware de videogames da Microsoft juntará tanto o Xbox quanto o PC, possibilitando rodar jogos de ambas as plataformas.

O analista da Kantan Games, Serkan Toto, acredita que veremos uma verdadeira peça de hardware premium, com preços passando dos US$ 900. Na prática, se a especulação de Toto se concretizar, o Xbox Helix pode chegar ao Brasil por cerca de R$ 9 mil, sem contar variações de câmbio e cenário global instável.

Fonte: GameDeveloper