Como ligar a cobrar | Guia Prático
Por Thiago Furquim | Editado por Douglas Ciriaco | 05 de Dezembro de 2022 às 17h45
Se você precisa fazer uma ligação em situação de emergência ou não tem condições financeiras para arcar com o custo de uma chamada, pode aprender como ligar a cobrar. Conheça agora todas as diferentes formas de realizar essa operação no Brasil.
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Como ligar a cobrar com o mesmo DDD
Para realizar uma chamada a um número de telefone dentro da mesma cidade ou região — via telefone fixo, celular ou orelhão —, utilize a discagem padrão:
- 9090 + número de telefone — por exemplo: 9090 99999-9999.
Como ligar a cobrar com o DDD diferente
No entanto, para fazer interurbano a cobrar (ligação entre cidades com DDD diferente), acompanhe a sequência abaixo com acréscimo o Código de Seleção Prestadora (CSP) :
- 90 + código da operadora + DDD + número de telefone — por exemplo: 90 41 71 99999-9999.
Neste caso, as opções para cada operadora são:
Como ligar a cobrar fora da minha área de cobertura
Quando o seu celular está em roaming ou quando você está visitando uma área com um DDD diferente, as chamadas daquela região são realizadas da mesma forma que as chamadas locais.
No entanto, as ligações para telefones de outros DDD, incluindo o da sua cidade de origem, seguem os procedimentos para chamadas de longa distância.
Isso pode gerar custos adicionais na sua conta de celular. Em alguns casos, pode ser mais benéfico optar por outros métodos de comunicação, como mensagens de texto ou aplicativos de mensagens instantâneas, que muitas vezes têm custos menores ou até mesmo são gratuitos.
Como a ligação a cobrar funciona
A ligação a cobrar é uma modalidade de chamada telefônica disponibilizada pelas operadoras que permite fazer uma chamada para outro número sem precisar pagar pela operação — neste caso, quem paga é quem recebe a chamada.
Ao usar esse serviço, com o mesmo DDD ou à distância, a pessoa do outro lado da linha ouvirá uma mensagem informando previamente o tipo de ligação: "Chamada a cobrar: para aceitá-la, continue na linha após a identificação".
Essa mensagem é importante para que o destinatário saiba que se trata de uma ligação a cobrar e possa decidir se aceita ou não a chamada. Se ele permanecer na linha, a chamada continua normalmente; caso contrário, a ligação pode ser encerrada sem cobranças extras.
Quem pode ligar a cobrar?
Qualquer pessoa pode ligar a cobrar. Para realizar ligações a cobrar, você pode utilizar um telefone fixo, celular ou orelhão.
Como habilitar meu telefone para receber chamadas a cobrar?
Não há uma configuração específica para habilitar um número de telefone para receber chamadas a cobrar. Se você tem um plano de telefonia pré-pago, por exemplo, basta ter crédito ou um plano ativo na linha e estar na área de cobertura da operadora de telefonia móvel.
No entanto, essa regra pode variar para cada operadora. Por isso, entre em contato com a empresa de telefonia para saber se a sua linha está habilitada para receber chamadas a cobrar.
Como parar de receber chamadas a cobrar?
Não existe um método para evitar que seu número de telefone receba ligações a cobrar. Se você utiliza um celular como telefone principal, pode aprender a bloquear ligações irritantes no Android e a bloquear um número no iPhone para evitar chamadas indesejadas.
Qual o custo da tarifa a cobrar?
Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as operadoras de telefonia estabelecem os preços por minuto para ligações a cobrar, que podem variar dependendo do tipo de plano do cliente, do tipo de chamada (local, nacional ou internacional), horário da ligação e pacotes promocionais disponíveis.
Para saber mais sobre ligações dentro da mesma região ou para longas distâncias, confira o que é um DDD, a origem do serviço e os códigos de todas as regiões do Brasil.