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Como comprar bagagem despachada em voos?

Por| Editado por Jones Oliveira | 08 de Agosto de 2022 às 18h07

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Chalabala/Envato/CC
Chalabala/Envato/CC

Prática das principais companhias aéreas brasileiras desde 2017, a cobrança por bagagem despachada chegou ao Brasil cercada de confusão e, até hoje, cinco anos depois, permanece recheada de dúvidas. Se você também não sabe como comprar bagagem despachada, fique tranquilo, pois o Canaltech vai ajudar você.

Antes de tudo, porém, vamos explicar, em poucas palavras, o que é a bagagem despachada. Em poucas palavras, ela nada mais é do que a mala que não se encaixa no perfil de bagagem de mão. Ou seja: é a bagagem que precisa ficar em posse da companhia aérea no momento do embarque, pois será colocada no compartimento de carga.

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Diferença entre bagagem despachada e de mão

A principal diferença entre bagagem de mão e bagagem despachada, além, claro, do fato de que uma vai dentro da cabine do avião e outra no compartimento de cargas, está no peso. A bagagem de mão pode ter o limite máximo de 10 quilos, enquanto a despachada permite até 23 quilos (o excedente será cobrado à parte).

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) também tem uma regra sobre a dimensão máxima de uma bagagem despachada. De acordo com a agência, ela não pode ultrapassar as seguintes medidas: 80 cm x 50 cm x 28 cm. A bagagem de mão, por sua vez, pode ter, no máximo, 55 cm x 35 cm x 25 cm.

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Permitido x proibido na bagagem despachada

Permitido:

  • Roupas, acessórios,
  • objetos pessoais,
  • cosméticos,
  • produtos de higiene,
  • sapatos,
  • toalhas
  • alimentos (desde que sigam as determinações especiais para estes itens).

Proibido:

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  • Itens pontiagudos e inflamáveis,
  • Armas de fogo,
  • Itens de valor, como joias ou dinheiro;
  • Equipamentos eletrônicos.

Comprar bagagem despachada: Gol, Latam e Azul

As regras para comprar bagagem despachada são as mesmas para todo o setor de aviação, mas cada companhia aérea do Brasil tem seus próprios valores e métodos para oferecer o melhor pacote aos seus clientes. Por isso, preparamos um passo a passo rápido para ensinar a você como comprar bagagem despachada na Gol, Latam e Azul.

Bagagem despachada na Gol

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De acordo com o site da Gol, o cliente pode fazer a compra da bagagem despachada no momento em que estiver adquirindo a passagem ou mesmo depois de já estar com o bilhete para o destino em mãos. As dimensões são as que já informamos antes (80 cm de altura, 28 cm de profundidade e 50 cm de comprimento).

“Cada bagagem despachada corresponde a um único volume de até 23 kg. Se esse peso for dividido em dois ou mais volumes, cada volume extra será cobrado como bagagem adicional”, informa a companhia aérea.

A Gol iniciou 2022 cobrando R$ 95 pela primeira mala despachada comprada até 48 horas antes do embarque. O valor sobe para R$ 140 se a compra for efetuada menos de 48 horas antes do voo, e também há uma taxa de R$ 35 por cada quilo excedente, caso o peso ultrapasse 23 quilos.

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Para comprar bagagem despachada em voos da Gol, o cliente pode acessar diretamente o site da empresa durante a compra das passagens. Se for após comprar o bilhete, são três os caminhos: a área "encontrar viagem" ou a "minhas viagens", além da opção de ir direto no balcão de check-in.

Bagagem despachada na Latam

Comprar bagagem despachada em voos da Latam é ainda mais simples. O caminho também envolve acessar o site oficial da companhia aérea ou, caso não consiga, comparecer pessoalmente ao balcão de check-in no aeroporto.

A Latam orienta os clientes a acessar a área “minhas viagens” e efetuar a compra. A primeira mala pode comportar o máximo de 23 quilos e, caso o cliente deseje, pode realizar a compra de uma segunda passagem despachada, mas esta, no caso, poderá ser de até 15 quilos.

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Os preços só são informados se o cliente digitar o número da passagem no campo específico. Segundo a companhia aérea, no entanto, a compra antecipada pode gerar ao cliente custos até 30% menores do que no próprio momento do voo.

Bagagem despachada na Azul

A Azul, assim como a Latam, não disponibiliza os preços cobrados pelas bagagens despachadas em seu site oficial para quem não possui o plano de fidelização. A companhia aérea deixa claro, no entanto, que as malas precisam se enquadrar nos padrões de peso (23 quilos) e cubagem (50 x 80 x 28).

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Para os clientes cadastrados no programa “Mais Azul”, os preços para voos nacionais praticados em 2022 são os seguintes: 1ª mala (grátis); 2ª mala (R$ 120 a R$ 160); 3ª a 5ª mala (R$ 180 a R$ 250).

Os clientes do plano Tarifa Azul, por sua vez, pagam, respectivamente, R$ 80 a R$ 140, R$ 120 a R$ 160 e R$ 180 a R$ 250. As compras podem ser feitas tanto de forma antecipada, pelo site (preço mais barato), pelo aplicativo e pelo Azul Center, tanto no próprio aeroporto (tarifa cheia).