Uber agora mostra quantas vezes você ganhou 5 estrelas de um motorista
Por Igor Almenara | Editado por Douglas Ciriaco | 16 de Fevereiro de 2022 às 09h53
A Uber vai passar a fornecer detalhes sobre as avaliações de usuários no aplicativo, revelou a companhia nesta quarta (16). Uma nova seção adicionada ao Centro de Privacidade chamada “Avaliações” revela quantas estrelas o passageiro ou o motorista parceiro recebeu até aquele momento, mas sem identificar quem os avaliou.
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Assim, uma média de estrelinhas abaixo do esperado poderá ser apurada com mais facilidade pelos usuários. No caso de motoristas parceiros, as avaliações só aparecem após a conclusão de 10 corridas, para “respeitar a privacidade dos passageiros”, segundo a Uber.
No aplicativo, a seção “Avaliações” pode ser encontrada em Configurações > Privacidade > Central de Privacidade > “Quer ver um resumo do seu uso do app da Uber?”. O relatório de avaliações é bem básico, mostrando quantas estrelas o usuário recebeu em cada avaliação.
Relatório não é em tempo real
O Uber alerta que os detalhes não correspondem à média de estrelas em tempo real, então deve haver um atraso para não incentivar a perseguição contra avaliações ruins.
As avaliações detalhadas também estarão disponíveis no site da Uber — faça o login e siga os mesmos passos do app para encontrar a novidade. Se não aparecer no seu celular, é bom conferir se o aplicativo está atualizado na Play Store e na App Store.
Fonte: Uber