PayPal devolve cupom de R$ 50 e usuários comemoram

Vários usuários relatam hoje (17) que o PayPal teria retornado com o cupom de R$ 50 no Brasil. A saga do aplicativo de pagamentos pode ter ganhado mais um capítulo nesta segunda-feira, o que pode ensejar outros desdobramentos.

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Na mensagem enviada por e-mail, a plataforma diz ter adicionado um novo cupom em substituição ao anterior, removido da conta PayPal mesmo de quem tinha direito a receber. O comunicado de hoje estende o prazo de utilização até o dia 28 de janeiro.

No Twitter, as pessoas se dividem entre os que foram reembolsados com o benefício e outros que ainda não receberam o benefício. Alguns dizem haver limitações para o uso, embora o site do PayPal não estabeleça nada sobre isso de forma clara.

O novo cupom ainda é reflexo da ação promocional de dezembro de 2021, quando o app liberou R$ 50 para cadastrados. Após uma série de problemas, o serviço decidiu simplesmente encerrar a oferta e remover o valor da conta dos usuários.

Há cerca de três semanas, o Procon-SP notificou a companhia e alguns perfis receberam o "estorno" do cupom. Agora, parece que a empresa foi além e decidiu voltar para todos.

Por meio de um porta-voz, o PayPal informou que está colaborando com as autoridades brasileiras para esclarecer a situação. "A campanha citada voltou ao ar, conferindo extensão de prazo para os consumidores poderem utilizar seus cupons. O PayPal, por meio do seu atendimento ao consumidor, vem prestando todo o atendimento e suporte necessários”, esclareceu.

Como resgatar o cupom de R$ 50 do PayPal?

Só pode resgatar o cupom quem recebeu o e-mail com o aviso na caixa de entrada. Se este for o seu caso, basta fazer login da conta do serviço via app ou navegador e procurar pela seção "Carteira".

Lá você deve localizar a guia "Ofertas" e conferir se o benefício aparece para ser ativado: haverá uma caixa de seleção com a opção "Usar na próxima compra (quando válido)". A partir daí é só ir às compras e efetuar o pagamento com pagamento pelo serviço.

Mas lembre-se que nem todas as páginas aceitam o pagamento via PayPal, muito menos com o cupom. Confira se é possível comprar por lá antes para que você não seja cobrado depois no cartão de crédito.

Confira algumas reações do Twitter: