“PapAI Noel” de IA vai assumir o WhatsApp do Magalu no Natal; veja como funciona
Por André Lourenti Magalhães | •
O Papai Noel vai tomar conta do WhatsApp do Magalu durante o Natal: com ajuda de inteligência artificial (IA), o “bom velhinho” poderá responder a qualquer pergunta no mensageiro e contribuir com as festas natalinas.
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A novidade foi liberada a partir desta sexta-feira (20) no perfil oficial do Magalu no WhatsApp — o nome do contato, inclusive, já muodu para “Papai Noel da Magalu” por lá. A IA consegue compreender comandos de texto ou áudio e pode ser útil para trazer receitas para a ceia, dicas de presentes, histórias natalinas e outros assuntos para aumentar a expectativa do Natal.
"O Whatsapp da Magalu é o nosso principal canal de comunicação. Hoje, são 15 milhões de clientes que falam conosco mensalmente por lá. “Com essa ação, vamos incentivar os consumidores a explorarem experiências novas com soluções de Inteligência Artificial, fortalecendo a conexão com a marca de maneira única”, comentou o CEO do Magalu, Fred Trajano.
Como conversar com o Papai Noel no WhatsApp do Magalu
A experiência já está disponível ao público no WhatsApp e pode ser acessada via celular ou computador:
- Acesse o link do WhatsApp do Magalu (api.whatsapp.com/message/UCZIWHUM3QCPB1);
- Toque em “Iniciar conversa”;
- Envie qualquer mensagem para abrir o bate-papo;
- Pressione “Falar com o Noel”;
- Envie um texto ou áudio para conversar com o Papai Noel de IA.
Dicas de comandos
Você pode conversar sobre diversos assuntos com o chatbot — até mesmo temas que não possuem tanta relação com o Natal. O Papai Noel responde aos comandos em áudio e pode até enviar recados a outras pessoas.
Confira algumas ideias de comandos para interagir com a IA:
- Mande uma mensagem desejando feliz Natal para [Nome da pessoa];
- Dê sugestões de presentes para pessoas de 20 anos;
- Conte uma história natalina para crianças;
- Fale algumas opções de receitas para uma ceia vegana.
A experiência no WhatsApp é temporária e dura até o dia 26 de dezembro, então aproveite para conversar com a IA durante o feriado.
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