O que fazer quando o Google Play Games não conecta?

O que fazer quando o Google Play Games não conecta pode ser uma dúvida de alguns amantes de jogos para celular. O serviço permite que os jogadores salvarem o progresso em diversos na nuvem, facilitando o acesso em outros aparelhos.

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Além disso, é uma plataforma social, visto que outras pessoas podem acessar as conquistas de outros jogadores e ver líderes de placares de determinado jogo. O acesso ao seu perfil é feito através da Conta Google, veja aqui como criar uma.

Nenhum sistema está livre de problemas, e o Play Games (Android) não é exceção. Confira abaixo como resolver possíveis problemas de conexão com a plataforma.

Como resolver problemas de conexão no Google Play Games

Existem dois contratempos comuns: o usuário não consegue fazer o login em vários jogos ou o jogador não consegue conectar ao Play Games em um jogo específico. Navegue as opções abaixo para resolver o seu problema.

Problema de conexão em vários jogos

É importante estar atento a atualizações de jogos ou aplicativos, o que pode corrigir problemas sem a necessidade de acessar as configurações do aplicativo. Além disso, desinstalar e instalar novamente, pode ser a solução, se não, basta:

1. Acesse as configurações do seu aparelho;
   
   
2. Toque em "Aplicativos" ou "Apps", dependendo do fabricante;
   
   
3. Encontre o aplicativo "Google Play Games";
   
   
4. Toque em "Armazenamento" e limpe os dados do aplicativo.

Problema de conexão em um único jogo

Se o problema é em um jogo específico, o caminho é entrar em contato com o desenvolvedor do mesmo por e-mail. Para compor a mensagem, informe:

• O aplicativo que está apresentando falha;
• O problema em questão, no caso, a falha ao conectar com o Play Games.

Para conseguir o e-mail do desenvolvedor, basta:

1. Acessar a Play Store e pesquise o jogo em questão;
   
   
2. Abra o menu suspenso "Contato do desenvolvedor";
   
   
3. Toque no e-mail cadastrado e escolha o aplicativo que deseja usar para enviar.

Dessa forma é possível resolver problemas de conexão com o Play Games, caso tenha problemas com a conta, é possível recuperá-la em alguns casos.