Nubank inicia validação por biometria facial para garantir segurança de clientes

A Nubank está investindo na segurança de seus clientes e, para isso, passou a implementar verificação de biometria facial, utilizando a AcessoBio, tecnologia criada pela Acesso Digital.

Segundo Guilherme Wunsch, que lidera a área de prevenção a fraudes da Nubank, "a biometria facial agrega mais uma esfera de segurança e melhorias na nossa operação, sem ter qualquer impacto na experiência do usuário". Ele segue explicando que, "do ponto de vista do cliente, o processo de solicitação do cartão continua simples, rápido e transparente", mas, agora,  "reduzimos a negativação indevida e melhoramos ainda mais a experiência de nossos clientes".

O app da Nubank utilizará a biometria facial para complementar as ferramentas internas de inteligência de dados baseadas em algoritmos matemáticos. A tecnologia confrontará as faces dos clientes em uma base compartilhada entre fintechs, varejistas e instituições financeiras. Segundo o CEO e fundador da Acesso Digital, Diego Martins, "o AcessoBio otimiza a segurança e o resultado dos clientes de maneira simples e eficiente, além de proteger o nome dos brasileiros".

A biometria facial já está em operação no Nubank e novos clientes serão validados por meio do AcessoBio de agora em diante.