Como restaurar sua conta do Spotify
Por Matheus Bigogno Costa • Editado por Bruno Salutes | •
Atualmente, inúmeros usuários precisam criar contas em aplicativos, mesmo que seja para utilizar os serviços gratuitos que ele oferece. E, por diversos motivos, eles acabam optando por encerrar ou excluir suas contas de plataformas de streaming de música, como o Spotify, por exemplo.
No entanto, caso os usuários queiram restaurar as contas que foram encerradas para voltarem a ter acesso à plataforma, basta apenas usar o suporte do Spotify e conversar com um dos atendentes para que eles possam realizar o processo de forma rápida e simples.
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Confira neste tutorial como preencher o formulário e solicitar a um atendente do Spotify para restaurar a sua conta na plataforma.
Como restaurar conta no Spotify
Passo 1: acesse site do formulário de Suporte do Spotify e clique em “Login”.
Passo 2: na próxima página, selecione a opção “Não consigo entrar no Spotify”.
Passo 3: role até o final da página e clique em “Ainda preciso de ajuda”.
Passo 4: preencha o formulário com seu nome, telefone e e-mail. No item “Conte-nos mais”, escreva que você gostaria de restaurar ou recuperar sua conta do Spotify. Finalizado o preenchimento, clique em “Iniciar bate-papo”.
Passo 5: um atendente do Spotify irá entrar em contato com você via chat e fará todos os procedimentos para que a sua conta seja restaurada. Caso seja necessário, você poderá redefinir a sua senha.
Ao finalizar a conversa com o atendente, não se esqueça de avaliar o seu atendimento.
Pronto! Agora que você teve a sua conta do Spotify restaurada, pode voltar a utilizar novamente a plataforma de streaming para ouvir suas músicas, playlists e podcasts favoritos.