Como funciona o PicPay? Conheça o app de pagamentos que só cresce no Brasil

Por Vlad Snagov

O PicPay é um aplicativo de pagamentos online desenvolvido no Brasil e lançado em 2012. O sistema nasceu com a proposta de descomplicar transferências de valores entre usuários, tanto para fazer pagamentos a lojas virtuais quanto para serviços online.

Então, o app funciona como uma carteira eletrônica para transferir valores e fazer pagamentos em estabelecimentos credenciados (à vista ou em parcelas). Não há cobrança de juros ou taxas para contas pessoais, mas limita-se o recebimento de valores em R$ 800,00 por mês. A versão PRO, voltada para uso comercial, cobra 1,99% por pagamento recebido, mas não limita o volume de dinheiro por mês.

O programa permite fazer compras pelo smartphone com cartão de crédito ou valor de transferência. O usuário pode fazer o parcelamento em determinadas lojas e serviços, além de ser possível dividir a conta do bar ou até rachar o presente de aniversário de um amigo.

Como criar um perfil e adicionar seu cartão de crédito no PicPay

  1. Baixe e instale o aplicativo do PicPay (disponível para iPhone e Android);
  2. Abra o aplicativo e clique em “Criar minha conta no PicPay!”;
  3. Insira seu nome completo, número do celular para receber o código de confirmação via SMS, e-mail, senha para o perfil, CPF e data de nascimento. Confirme cada passo nos botões “Avançar
  4. Com o cadastro criado, clique em “Ajustes”;
  5. Em “Conta Bancária”, entre com os dados da sua conta;
  6. Em “Meus endereços”, entre com seu endereço pessoal. Segundo o PicPay, ele é necessário em transações que pedem endereço de cobrança;
  7. Clique em “Carteira” e, em “Cartões Cadastrados”, adicione um cartão de crédito. É possível digitar manualmente ou escanear os dados por meio da câmera do celular. Insira também os dados do titular, código de segurança e CEP do endereço da fatura.
  8. Após confirmar os dados, o cartão de crédito cadastrado será exibido no menu. Fique atento caso tenha saldo no PicPay: ao desabilitar o dinheiro no app, o cartão será usado em todos os pagamentos, sem utilizar o valor que está armazenado na carteira digital.
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Como usar o PicPay para fazer pagamentos

Para fazer pagamentos e transferências com o PicPay, é preciso primeiro colocar dinheiro na carteira digital:

  1. Clique em "Carteira", e depois em "Adicionar";
  2. Escolha a forma como deseja acrescentar dinheiro;
  3. Defina o valor que deseja adicionar, e confirme.

Com um cartão de crédito cadastrado e dinheiro na carteira virtual, você já pode começar a fazer compras pelo PicPay.

  1. Volte à página principal do aplicativo e clique no botão “Pagar”. Para facilitar a busca por lojas e serviços, ligue o GPS do celular;
  2. É possível colocar créditos em carteiras virtuais, e o PicPay é compatível com apps e games como Uber, Steam, Google Play e League of Legends, entre outros;
  3. Para lojas, o usuário pode procurar pelo nome da conta ou escanear o código QR;
  4. É possível também enviar valores para máquinas Cielo (QR code), recarregar celulares pré-pagos e colocar créditos em bilhetes de transporte público;
  5. Para enviar dinheiro a contatos, é só clicar no perfil ou procurar pelo nome da pessoa em questão;
  6. Uma vez dentro de um perfil, defina o valor que deseja enviar e confirme.

Promoções PicPay

Uma função que tem tornado o PicPay ainda mais popular são as ações de cashback (dinheiro de volta). Através dessas promoções, o aplicativo devolve parte do valor gasto pelo usuário em compras ou pagamentos específicos.

Em determinada ação, o aplicativo oferece 40% do dinheiro de volta na compra de créditos Steam, por exemplo. Isso significa que você adquire R$ 50 em créditos e apenas R$ 30 são descontados do seu cartão de crédito — os outros R$ 20 ficam na sua carteira PicPay e podem ser transferidos para uma conta bancária ou usados em outras compras.

As ações de cashback também são comuns para compras de créditos para serviços como Google Play, Uber, League of Legends e para recargas de celular. Imagine recarregar R$ 50 todo mês e pagar só R$ 35? Pois é isso o que o cashback do PicPay oferece!

O PicPay ainda costuma oferecer dinheiro de volta no pagamento de boletos bancários pelo aplicativo, com porcentagem de cashback variando de promoção para promoção. Em alguns casos, o aplicativo devolve 20% do valor do boleto até R$ 100 reais, algo muito útil para quem possui NuConta ou outro tipo de conta bancária onde se possa fazer depósitos por boleto.

Recentemente, o aplicativo também passou a oferecer benefícios para usuários que o utilizarem para fazer pagamentos em máquinas da Cielo (que estão entre as mais utilizadas em todo o Brasil). O PicPay oferece 5% de cashback em cada compra, o que é um ótimo incentivo para que as pessoas utilizem o app no dia a dia em pagamentos que elas fariam de qualquer forma sem ganhar nada.

O PicPay tem índice "Ótimo" no Reclame Aqui

A startup tem se dedicado ao atendimento ao cliente e vem mantendo o índice geral “Ótimo” há mais de um ano no Reclame Aqui.

Um dos motivos disso são os altos números de pessoas que afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa e do índice de solução de eventuais problemas. Nos últimos seis meses, 100% das reclamações registradas na plataforma foram respondidas.

Quanto à segurança, a empresa informa que todos os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros, e que segue as normas e padrões de segurança de dados PCI.

Enfim, em um mundo onde o dinheiro é cada vez mais digital, o PicPay se torna uma ótima opção para transações financeiras.

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