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Como enviar e abrir e-mails confidenciais no Gmail

Por| Editado por Douglas Ciriaco | 08 de Março de 2023 às 21h00

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Freepik/Rawpixel.com
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Mensagens com informações sensíveis ou sigilosas podem ser enviadas com maior segurança utilizando o recurso de e-mails confidenciais no Gmail. Essa opção impede compartilhamento, cópia, download ou impressão do e-mail, permite definir uma data de validade para abertura das mensagens e possibilita revogar o acesso ao conteúdo a qualquer momento.

O recurso pode aumentar a proteção das mensagens, mas não impede que os destinatários façam capturas de tela ou tirem fotos do conteúdo e seus anexos.

E-mails confidenciais no Gmail

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É possível enviar e-mails confidenciais no Gmail pelo computador ou pelo celular (Android e iOS). Ao ativar essa opção, você também pode exigir uma senha (enviada por SMS ao destinatário) para a abertura do e-mail.

  1. Acesse o Gmail pelo computador ou abra o app no celular;
  2. Clique em “Escrever” para começar uma nova mensagem;
  3. No computador, clique em “Ativar modo confidencial” na barra inferior; pelos aplicativos para celular, clique em “Mais”, no canto superior direito, e em seguida em “Modo confidencial”;
  4. Configure o modo confidencial com uma data de validade e, se desejar, uma senha;
  5. Se escolher sem senha, os destinatários que utilizam Gmail vão conseguir abrir a mensagem diretamente, enquanto os demais receberão um link de acesso ao e-mail;
  6. Se optar por senha, informe o número de telefone do destinatário no momento de enviar o e-mail;
  7. Clique em “Salvar” ou “Concluído”;
  8. Envie o e-mail.

Remover acesso

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A qualquer momento você pode remover o acesso ao e-mail e impedir que o destinatário veja seu conteúdo — antes mesmo da validade da mensagem expirar.

  1. Vá para a caixa de “Enviados” do Gmail;
  2. Abra a mensagem enviada em modo confidencial;
  3. Clique em “Remover acesso” para impedir a abertura do e-mail.

Abrindo e-mails confidenciais

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Ao receber um e-mail no modo confidencial, você poderá acessar seu conteúdo e os anexos até a data determinada pelo remetente ou antes de ter o acesso removido.

  1. Se estiver usando o Gmail, clique sobre a mensagem para abri-la; se estiver usando outro servidor, acesse a mensagem e clique em “Ver o e-mail” para abrir o conteúdo em uma nova janela;
  2. Caso o remetente tenha solicitado senha, clique em “enviar senha” para receber o código por SMS;
  3. Insira a senha e clique em “Enviar”.

A mensagem e seus anexos serão apresentados com uma indicação na tela informando a data de validade do e-mail.