99 fora do ar? App passa por instabilidade nesta quarta (11)
Por Bruno De Blasi |
A 99 passa por uma instabilidade nesta quarta-feira (11). No Downdetector e em redes sociais, como o X (ex-Twitter), usuários relatam dificuldades para utilizar os serviços da plataforma.
- 99 lança cashback para empresas; veja como funciona
- Como usar código de segurança para corridas pelo 99
Em nota ao Canaltech, a companhia confirmou o incidente e informa que já busca uma solução.
"Identificamos uma instabilidade sistêmica que está sendo mitigada pelas equipes responsáveis. O serviço está em processo de restabelecimento e trabalhamos para normalizar os acessos o mais breve possível", afirmou a 99.
Instabilidade na 99
De acordo com a plataforma colaborativa Downdetector, o volume de notificações de problemas começou a subir por volta de 5h30 a permanecem em alta por volta de 11h40. Nove em cada dez queixas foram registradas com a categoria "Pagamentos".
O Google Trends, que indica tendências do buscador, também aponta que os seguintes termos tiveram um aumento de interesse nas últimas horas: "99 fora do ar hoje", "99 instabilidade", "99pay fora do ar", "99 esta fora do ar" e "99 esta com problema hoje".
No X, usuários relatam que não conseguem solicitar corridas pelo app. Confira os relatos:
Leia mais: