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Bug no Android 14 deixa linha Pixel 6 praticamente inoperável

Por  • Editado por  Douglas Ciriaco  | 

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Ivo Meneghel Jr/ Canaltech
Ivo Meneghel Jr/ Canaltech

Donos de aparelhos da linha Pixel 6 enfrentam problemas com o novo Android 14. De acordo com relatos no Reddit e nas redes sociais, o sistema operacional lançado há duas semanas provoca um erro que torna os celulares praticamente inoperáveis.

O bug parece atingir pessoas que possuem mais de uma conta de usuário associada no celular. Nesses casos, os aparelhos travam ou exibem uma mensagem que informa que não há mais espaço de armazenamento.

Alguns usuários comentaram que o erro chega a impedir o acesso aos dados armazenados no celular, o que indica que as informações pessoais podem ter sido perdidas.

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Como ocorre o problema

Segundo os relatos nas redes sociais, o problema ocorre nos aparelhos Pixel 6, Pixel 6 Pro e Pixel 6a em que o usuário possui mais de uma conta cadastrada antes da instalação do Android 14.

Após atualizar para o novo sistema operacional, a conta principal parece perder o acesso ao armazenamento interno do dispositivo e impede que os usuários tirem fotos, gravem vídeos, baixem arquivos ou instalem aplicativos.

Além disso, algumas pessoas que lidam com esse erro informam que não conseguiram acessar seus arquivos nem via USB ou por conexão com um computador.

No entanto, contas secundárias parecem funcionar normalmente.

Sem resposta do Google

Até o momento, o Google não se pronunciou sobre o motivo do bug na linha Pixel 6 com a instalação do Android 14 nem oferecer alguma solução para contornar o problema.

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Na dúvida, a recomendação é que os donos de celulares dessa linha aguardem a correção antes de instalar o sistema operacional, se ainda não o fizeram.