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Como cadastrar um restaurante na 99Food

Por| Editado por Guadalupe Carniel | 20 de Setembro de 2021 às 11h20

99Food/Divulgação
99Food/Divulgação
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A 99Food (Android | iOS | Web) é um aplicativo de entrega de comida que tem a mesma proposta de outros concorrentes, como iFood, Rappi e Uber Eats. Pode ser usado tanto por consumidores, para fazer pedidos, quanto por empresas, que desejam cadastrar seu negócio para vender produtos.

Se você tem um estabelecimento e quer aumentar sua participação nesse tipo de aplicativo, preparamos um tutorial de como cadastrar seu restaurante na 99Food.

O que é a 99Food

A 99Food é a versão de delivery do já conhecido app de viagens de carro (Imagem: 99Food/Divulgação)
A 99Food é a versão de delivery do já conhecido app de viagens de carro (Imagem: 99Food/Divulgação)

Se o nome lhe soa familiar, é porque é exatamente isso o que você está pensando: a 99Food é a modalidade da 99, popular nas corridas de carro, para entregas de refeições. Os pedidos podem ser feitos online e entregues diretamente ao cliente a qualquer hora e qualquer lugar, desde que a plataforma esteja disponível na sua cidade.

No geral, o funcionamento da 99Food é o mesmo de outros apps de delivery: o cliente escolhe o pedido em um dos restaurantes cadastrados e escolhe a forma de pagamento. O usuário ainda tem a opção de pagar os pedidos no dinheiro ou no cartão, seja pelo app ou no ato da entrega.

Do lado profissional, o serviço permite a inscrição de entregadores parceiros que ficarão responsáveis por levar os pedidos até os consumidores. Porém, o que vamos ensinar neste tutorial é voltado para empresas, pequenos negócios e empreendedores independentes a como cadastrarem seus estabelecimentos no app da 99Food.

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Em quais cidades do Brasil a 99Food está disponível?

Você pode consultar no site da 99Food se a sua cidade já conta com o serviço de delivery da 99. Clique aqui para acessar.

Até setembro de 2021, entre alguns dos municípios brasileiros em que o app da 99Food pode ser utilizado estão: Aracaju, Barretos, Bauru, Belo Horizonte, Belém, Brasília, Campo Grande, Caxias do Sul, Conselheiro Lafaiete, Cuiabá, Curitiba, Divinópolis, Feira de Santana, Florianópolis, Goiânia, Itapetininga, Jaú, João Pessoa, Jundiaí, Linhares, Macapá, Macaé, Manaus, Marabá, Mossoró, Ouro Preto, Paranaguá, Pelotas, Porto Alegre, Recife, Rio Claro, Salvador, Santos, Sorocaba, Suape, São José dos Campos, São Paulo, Teresina, Uberaba e Varginha.

A disponibilidade varia mesmo dentro das cidades citadas.

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Análise de estabelecimentos e vantagens

A 99Food não especifica o que leva em consideração para aprovar novos comércios em sua plataforma. Portanto, o ideal é ser o mais completo e transparente durante o preenchimento do cadastro. Lembrando que o envio dos dados não é garantia de que a 99Food aprovará o negócio.

Em todo caso, já tenha em mãos os seguintes documentos para completar o cadastro na 99Food:

  • Nome do restaurante;
  • CEP e endereço completo do restaurante;
  • Fotos da entrada medo cardápio do restaurante;
  • Dados do responsável legal do restaurante;
  • Telefones e e-mail para contato.
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Entre as vantagens citadas pela 99Food para cadastrar seu restaurante estão aumento no número de pedidos, parceria com entregadores selecionados pela própria 99Food e promoção do negócio na plataforma da startup.

Taxas

A 99Food permite que qualquer estabelecimento com um CNPJ cadastrado se inscreva na plataforma (Imagem: 99Food/Divulgação)
A 99Food permite que qualquer estabelecimento com um CNPJ cadastrado se inscreva na plataforma (Imagem: 99Food/Divulgação)

Um detalhe que vale mencionar é que, assim como já acontece nos demais apps de delivery, a 99Food cobra uma taxa dos restaurantes para que os donos possam manter seus negócios operando na plataforma.

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A taxa varia de acordo com a entrega estabelecida pelo restaurante. Para comércios que tenham entrega própria, a 99Food cobra 15% do valor do prato solicitado pelo cliente. Já para restaurantes que não possuem entregadores, a taxa vai para 27% sobre o valor do prato.

Um exemplo: supondo que um cliente faça um pedido de R$ 100. Se o restaurante tiver os próprios entregadores, o app ficará com R$ 15 como taxa de serviço. Agora, se o negócio não tiver entrega própria, a 99Food fica com R$ 27 dos mesmos R$ 100.

Não é cobrada nenhuma taxa de adesão pela inclusão do seu comércio na 99Food.

Como cadastrar meu restaurante na 99Food

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Passo 1: acesse o site food.99app.com.

Passo 2: no canto superior direito da tela, clique em "Entrar".

Primeiro, vamos fazer um breve cadastro na 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Primeiro, vamos fazer um breve cadastro na 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 3: clique em "Aceitar".

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Aceite os termos de uso e privacidade da 99Food para dar continuidade (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Aceite os termos de uso e privacidade da 99Food para dar continuidade (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 4: na caixa à direita da tela, clique em "Cadastre-se".

Clique em "Cadastre-se" para iniciar um novo cadastro (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Clique em "Cadastre-se" para iniciar um novo cadastro (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 5: coloque seu número de telefone e crie uma senha (precisa ter entre 8 e 16 caracteres, além de conter dois números, letras e símbolos). Também marque a caixa "Aceito", para aceitar os Termos de Compromisso de Serviço do Restaurante.

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Insira os dados solicitados pela 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Insira os dados solicitados pela 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 6: clique no botão "SMS", para receber um código de verificação pelo celular. O código é válido por cinco minutos, então se passar esse período você precisará gerar um novo código.

Clique nesse botão de SMS para receber uma mensagem de texto (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Clique nesse botão de SMS para receber uma mensagem de texto (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 7: digite o código e clique em “Próximo”.

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Use o código recebido por SMS e avance para a próxima etapa (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Use o código recebido por SMS e avance para a próxima etapa (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 8: agora, vá em "Cadastrar um estabelecimento”.

Você será direcionado automaticamente para uma nova página no site da 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Você será direcionado automaticamente para uma nova página no site da 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 9: insira o nome, endereço e telefone do estabelecimento.

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Informe algumas informações básicas, como nome e endereço do estabelecimento (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Informe algumas informações básicas, como nome e endereço do estabelecimento (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 10: clique em "Próximo".

Após preencher todos os campos, avance para a próxima página (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Após preencher todos os campos, avance para a próxima página (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 11: você verá algumas instruções da 99Food para que você faça o upload de fotos da fachada do seu restaurante, para ajudar os entregadores na hora de buscar os pedidos, e do cardápio servido no estabelecimento. Clique em “Eu estou pronto”.

Será necessário enviar algumas imagens da fachada e do menu do seu estabelecimento (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Será necessário enviar algumas imagens da fachada e do menu do seu estabelecimento (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 11: agora vamos preencher alguns formulários exigidos pela 99Food para completar seu cadastro. Primeiro, clique em "Dados cadastrais".

Agora sim, vamos para o preenchimento de alguns formulários. Tudo é muito simples (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Agora sim, vamos para o preenchimento de alguns formulários. Tudo é muito simples (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 12: informe o CNPJ, razão social, tipo e endereço registrado da empresa. Note que informações anteriores, como nome e endereço, já aparecem em seus respectivos campos.

Em mãos do CNPJ e dados da empresa, coloque as informações solicitadas (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Em mãos do CNPJ e dados da empresa, coloque as informações solicitadas (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Desça um pouco a página e informe o nome, cargo (representante legal, diretor, autorizador ou outro), celular e e-mail do principal responsável pelo estabelecimento. Inseridas as informações, clique em "Salvar e voltar".

Ao completar todos os campos desta etapa, salve e volte para a tela anterior (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Ao completar todos os campos desta etapa, salve e volte para a tela anterior (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 13: clique em "Informações contratuais".

Clique no segundo item da lista de formulários (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Clique no segundo item da lista de formulários (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 14: você será informado sobre as taxas de 15% e 27% cobradas pela 99Food, dependendo do tipo de entrega do seu estabelecimento. É aqui que você seleciona qual é o tipo de entrega.

Cliqu em "Salvar e voltar".

A 99Food vai lembrar mais uma vez sobre as taxas cobradas por cada entrega, seja ela própria ou terceirizada (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
A 99Food vai lembrar mais uma vez sobre as taxas cobradas por cada entrega, seja ela própria ou terceirizada (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 15: clique em "Informações de menu".

Vamos agora para o terceiro formulário, que pedirá informações sobre o cardápio do restaurante (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Vamos agora para o terceiro formulário, que pedirá informações sobre o cardápio do restaurante (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 16: faça o upload das fotos do cardápio do seu restaurante. É importante subir imagens que não sejam muito pesadas e que os itens do menu possam ser lidos claramente. Você pode subir até 20 imagens.

É aqui que você vai inserir as fotos do cardápio do seu negócio (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
É aqui que você vai inserir as fotos do cardápio do seu negócio (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Clique em "Salvar e voltar".

Passo 17: clique em "Informações do representante legal".

A penúltipa etapa requer dados do representante legal do negócio (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
A penúltipa etapa requer dados do representante legal do negócio (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 18: insira o CPF e o nome da pessoa legalmente responsável pelo estabelecimento. Depois, clique em "Salvar e voltar".

Para ter certeza das informações, a 99Food pede que você informe o CPF e nome completo do representante legal do restaurante (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Para ter certeza das informações, a 99Food pede que você informe o CPF e nome completo do representante legal do restaurante (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 19: clique em "Informações dos dados bancários".

Por fim, vamos inserir os dados bancários, para recebimento dos pagamentos do clientes (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Por fim, vamos inserir os dados bancários, para recebimento dos pagamentos do clientes (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 20: na tela seguinte, insira os dados referentes à sua conta bancária. Não se esqueça também de marcar se as informações são de pessoa física ou jurídca - é o primeiro item da página.

Não se esqueça: marque se a sua conta é de pessoa jurídica ou pessoal (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Não se esqueça: marque se a sua conta é de pessoa jurídica ou pessoal (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Clique em "Salvar e voltar".

Também inclua os dados financeiros, para recebimento dos pedidos faturados (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Também inclua os dados financeiros, para recebimento dos pedidos faturados (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Passo 21: faça uma última verificação para checar se todos os dados inseridos estão corretos. Leia tudo com atenção e, se estive de acordo, clique em “Enviar”.

Pronto! Agora é só esperar uma resposta da 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)
Pronto! Agora é só esperar uma resposta da 99Food (Captura de tela: Caio Carvalho/Canaltech)

Preenchi o formulário. E agora?

Ao finalizar sua inscrição, tudo o que você precisa fazer é aguardar uma resposta da 99Food que dirá se o seu negócio foi ou não aprovado para ingressar no aplicativo. O retorno é feito pelo e-mail de contato cadastrado lá no início, quando a startup seguirá com as últimas instruções para completar o cadastro da sua empresa.

Este artigo não é um publieditorial. Tem caráter unicamente informativo e não isenta o leitor quanto ao dever de tomar conhecimento e compreender a integralidade dos termos de uso do serviço mencionado na matéria jornalística aqui publicada. O Canaltech não se responsabiliza pelas condições e alterações de uso dispostas por empresas, plataformas ou agentes externos, sendo certo que a utilização de serviços de terceiros por parte dos nossos leitores ocorre exclusivamente por sua conta e risco.