Vivo Controle mudou: clientes agora vão ganhar jogos gratuitos

A Vivo começou a substituir um dos serviços digitais incluídos no Vivo Controle. Desde 16 de agosto, o McAfee Proteção de Redes Sociais, que fazia parte do Pacote Redes Sociais e Vídeo, está sendo trocado pelo aplicativo Coquetel, plataforma com jogos de raciocínio.

A mudança acontece automaticamente e não altera o preço do plano, a quantidade de internet contratada ou os demais benefícios oferecidos aos clientes. O novo serviço passa a fazer parte do pacote sem custo adicional.

O Coquetel é uma plataforma de entretenimento focada em jogos de raciocínio e passatempos. Entre as opções disponíveis estão palavras cruzadas, sudoku, caça-palavras e outros jogos.

Segundo a proposta do serviço, o conteúdo recebe atualizações frequentes, oferecendo novas opções de entretenimento aos assinantes.

A troca afeta somente o serviço digital associado ao Pacote Redes Sociais e Vídeo. Portanto, a franquia de internet permanece a mesma, assim como outros benefícios do Vivo Controle.

McAfee continuará funcionando durante a transição

Apesar da substituição já ter começado, os clientes ainda poderão utilizar o McAfee Proteção de Redes Sociais até 30 de setembro de 2026.

O período foi estabelecido para permitir a transição para o Coquetel. Depois dessa data, o aplicativo de jogos será o serviço digital vinculado ao Pacote Redes Sociais e Vídeo.

A mudança será feita automaticamente, sem necessidade de o cliente solicitar a troca ou alterar a contratação.

Os clientes do Vivo Controle podem verificar os serviços incluídos na oferta diretamente pelo aplicativo da operadora. Para conferir as informações, basta:

1. Abrir o App Vivo e fazer login;
2. Entrar no menu “Assinaturas”;
3. Conferir os serviços digitais associados ao plano.

Também é possível consultar a fatura mais recente e acessar a área de “Detalhamento da sua conta” para verificar os benefícios vinculados à oferta.