Brasileiros perdem R$ 600 para operadoras todos os anos, indica estudo
Por Bruno Bertonzin |
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Brasileiros que mantêm o mesmo plano de internet por muito tempo podem gastar até R$ 600 a mais por ano do que consumidores que atualizam seus contratos. É o que aponta um levantamento do MelhorEscolha.com, que comparou ofertas de banda larga disponíveis em julho de 2024 e julho de 2026.
A diferença ocorre porque os preços de novos planos caíram em alguns casos, enquanto as velocidades oferecidas aumentaram. Ao mesmo tempo, contratos antigos podem sofrer reajustes anuais e ficar menos competitivos em relação às ofertas disponíveis para novas contratações.
Em julho de 2024, por exemplo, planos de 500 Mega custavam entre R$ 109 e R$ 139 entre as operadoras analisadas. Hoje, já é possível encontrar conexões de 600 Mega por valores entre R$ 99 e R$ 129,90.
Economia pode chegar a R$ 50 por mês
A diferença fica mais evidente em planos de velocidades maiores. Segundo o levantamento, um consumidor que contratou uma conexão de 1 Giga por R$ 200 em 2024 pode encontrar atualmente uma oferta equivalente por aproximadamente R$ 150.
São R$ 50 de diferença por mês. Ao longo de um ano, a economia chega justamente aos R$ 600 apontados pelo estudo.
O levantamento também encontrou quedas ainda maiores em ofertas específicas. Entre as operadoras pesquisadas, a maior redução identificada foi em um plano de 1 Giga da Vivo, que custava R$ 500 em julho de 2024 e aparece atualmente por R$ 200.
Segundo o MelhorEscolha.com, não houve diferença significativa entre as regiões analisadas. Isso acontece porque boa parte das empresas incluídas no estudo atua em vários estados e costuma oferecer condições semelhantes em diferentes locais.
Outro dado mostra qual faixa pesa mais na decisão dos brasileiros: planos com mensalidade de até R$ 120 são os mais procurados dentro do comparador.
Vale a pena renegociar antes de cancelar
O estudo recomenda que o consumidor confira periodicamente se o contrato continua competitivo, mesmo antes do fim da fidelidade. A ideia é comparar tanto a velocidade quanto o preço cobrado por outras empresas disponíveis no endereço.
Antes de trocar de operadora, também vale procurar a empresa atual e pedir uma renegociação do plano. Ofertas promocionais ou novos pacotes podem reduzir a mensalidade sem exigir uma mudança de fornecedor.
Também é importante verificar as cláusulas de reajuste do contrato. Um plano que parecia competitivo na contratação pode ficar mais caro após aumentos sucessivos, enquanto novas ofertas entram no mercado por valores menores.
O levantamento considerou planos de Vivo, Claro, Oi, Desktop, Brisanet, GigaMais, Ligga, MHNET, Vero e Blink. Os preços foram coletados em 28 de julho de 2024 e 28 de julho de 2026.