Por que é mais seguro comprar na Black Friday usando cartão virtual?
Por Jaqueline Sousa • Editado por Jones Oliveira |
Estamos oficialmente na semana de Black Friday, o que significa que você provavelmente já deve estar com a sua lista de compras afiada para aproveitar os melhores descontos do e-commerce brasileiro. Mas onde há dinheiro circulando, também há uma sombra criminosa à espreita, principalmente em uma época em que existe um volume massivo de transações monetárias acontecendo a cada segundo.
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Se você já aproveitou uma Black Friday, então sabe que esse período do ano costuma entregar inúmeras promoções que surgem de uma hora para outra. Na pressa de garantir um produto, muita gente acaba agindo por impulso, sem prestar a devida atenção na hora de concretizar a compra, inserindo dados bancários em sites sem verificar se a loja em questão realmente é segura.
É assim que usuários caem em golpes de phishing e outros ataques comuns usados por cibercriminosos para enganar as pessoas, um cenário que preocupa especialistas de cibersegurança e que parece não ter fim. No entanto, existe saída para esse problema: usar um cartão de crédito virtual, por exemplo, pode servir como uma camada de proteção a mais para você aproveitar as suas compras de Black Friday sem dor de cabeça.
Por que o cartão físico é vulnerável online?
Ter um cartão de crédito é uma prática bastante comum na vida de muitos brasileiros, mas nem sempre a praticidade do modelo oferece segurança para o consumidor quando cibercriminosos estão constantemente aprimorando suas táticas para clonar cartões e roubar dados bancários das pessoas.
Afinal, um cartão físico possui informações duradouras, como a numeração, a data de validade e o código de segurança, que permanecem ativos a longo prazo. No caso das suas credenciais serem comprometidas em um vazamento de dados de uma empresa, por exemplo, elas podem cair na dark web, circulando por meses e meses em mercados clandestinos.
Imagine o problema que isso causa. Além de comprometer suas informações sensíveis, em um cenário de clonagem do cartão físico, você teria que aplicar uma série de medidas para remediar o caos, como cancelar o cartão de crédito, fazer boletim de ocorrência e ainda ter que atualizar todas as suas assinaturas no streaming manualmente. Sem contar que a situação ainda poderia atrapalhar seus planos de Black Friday.
O que é e como funciona o cartão virtual
Nem tudo está perdido, no entanto. Um cartão de crédito físico pode ser mais popular, mas existe uma alternativa mais segura para quem quer aproveitar os descontos com maior tranquilidade: o cartão virtual.
Basicamente, não há uma diferença gritante entre usar um cartão físico ou um virtual no ato da compra em si, conforme Daniel Barbosa, pesquisador de segurança da ESET, explica em entrevista ao Canaltech.
O especialista conta que a versão digital possui as mesmas características do físico, como um número e o CVV, mas existe um ponto que o torna mais atrativo para manter a segurança na web: os dados do cartão são gerados de maneira aleatória e com data de expiração, como se ele tivesse vida própria.
“Para o ato da compra em si, não difere muito, porque o cartão virtual tem as mesmas características do físico. Ele tem número de cartão, nome completo, CVV, mas ele tem benefícios de segurança mais interessantes [...] Faz valer a pena que ele seja usado ao invés do cartão físico”, Barbosa conta.
Na prática, quando a pessoa solicita um cartão virtual pelo aplicativo do banco, ele permanece atrelado à mesma fatura, mas o seu CVV é dinâmico, ou seja, o número do código vai mudando periodicamente, podendo ser alterado a cada compra. É justamente por isso que é mais difícil para um cibercriminoso roubar os seus dados, caso você use a versão digital do seu cartão de crédito.
“Se você utiliza um cartão virtual, mesmo que [o criminoso] tenha acesso a esse cartão, quando ele for usar já vai estar expirado”, o pesquisador da ESET explica.
Ao todo, existem dois tipos de cartão virtual para quem quer apostar no recurso para fazer compras mais seguras na Black Friday:
- Recorrente: cartão virtual solicitado para assinaturas ou delivery, por exemplo, com um código que dura por mais tempo.
- Temporário ou descartável: cartão virtual que expira em um período de 24 horas ou após a realização de uma compra.
Nesse ponto, Daniel Barbosa alerta para o cartão de crédito virtual do tipo “recorrente”, que oferece uma proteção menor em relação ao temporário, já que, caso um criminoso obtenha acesso a ele, será possível usá-lo com maior facilidade em um esquema fraudulento.
Vantagens táticas na Black Friday: por que usar agora?
Existem algumas vantagens para começar a usar um cartão virtual em tempos de Black Friday. Isso porque, ao usar o recurso, os dados do seu cartão original não vão correr tanto risco de cair nas mãos de grupos criminosos.
Em um cenário onde, no meio da euforia das promoções, você infelizmente acesse um site fraudulento sem querer, usando um cartão de crédito digital é possível se livrar do pior. Afinal, o hacker só terá acesso às informações daquele cartão, mantendo a versão física intacta. Para isso, no entanto, é preciso se manter atento para a veracidade do site que você está acessando, pois o hacker ainda pode pegar essas informações se você bobear.
Além disso, muitas instituições bancárias permitem que os clientes controlem o limite das transações, definindo um teto de gastos para evitar transferências de valor muito alto. Se você achou um desconto ótimo de R$ 300 para aquele produto que tanto desejava, então é possível estabelecer um limite de R$ 310, por exemplo. Assim, caso alguém tente passar uma compra de R$ 5 mil, ela será negada.
Também há uma maior agilidade no processo, já que você não precisa esperar o cartão chegar pelo correio para, enfim, iniciar os trabalhos de compra. Solicitando o cartão virtual, ele é emitido instantaneamente no aplicativo do banco.
Boas práticas de segurança para comprar na Black Friday
Agora chegou o momento de pegar um bloquinho para anotar as principais dicas para ter uma experiência segura de compra na Black Friday, além de saber quais pontos você precisa manter a atenção para não cair em golpes.
Daniel Barbosa conta que o consumidor precisa ligar a sirene para “tudo que recebe de forma passiva”, pois as fraudes, muitas vezes, começam com o envio de e-mails, SMS, redes sociais, aplicativos de mensagens, como WhatsApp e Telegram, e até mesmo propagandas que parecem legítimas, mas são falsas.
“Muito cuidado com a abordagem passiva, principalmente quando aparece algum tipo de promoção no feed das redes sociais. Sempre valide o endereço da loja, seja no e-mail, no link recebido ou em uma propaganda. Tenha certeza de que o endereço da loja é o oficial e que você não está sendo redirecionado para um site qualquer”, analisa o pesquisador da ESET.
Ele também faz um alerta para quem decide fazer uma compra online quando vê que no shopping, por exemplo, é mais caro. Em muitos casos, a pessoa acessa a internet usando a rede pública do estabelecimento, mas isso não é recomendado.
“Às vezes, o pessoal está no shopping e percebeu que sai mais barato comprar online para retirar na loja imediatamente [...] Use a própria rede do celular, porque os criminosos também estão no shopping para coletar informações que trafegam lá dentro”, Barbosa alerta.
As recomendações não param por aí. Em época de Black Friday, é preciso estar sempre atento para não deixar se levar pelas promoções imperdíveis que pipocam o tempo todo no e-commerce. Veja a seguir 4 dicas para se manter seguro usando um cartão virtual:
- Gere um cartão virtual do tipo temporário, caso você veja uma promoção que parece boa demais para ser verdade, ou que venha de uma loja que você não conhece.
- Verifique se o aplicativo do seu banco exige validação com biometria ou face ID para visualizar os dados do cartão.
- Ative as notificações do seu aplicativo bancário para receber avisos em tempo real das transações. Logo, caso você note algo suspeito, vai poder agir imediatamente.
- Exclua o cartão digital imediatamente após a compra, caso ele seja de uso único ou logo após a sua expiração. Assim, você mantém suas informações ainda mais protegidas das ações de hackers.
Para além das dicas, vale ressaltar ainda que a melhor oferta de Black Friday é aquela que não vai te trazer dor de cabeça no futuro. Viver o período de ofertas de maneira tranquila é possível, basta manter em mente que todo cuidado é pouco diante do aumento de golpes e fraudes que costumam surgir nesse período.
Diante desse cenário, a tecnologia bancária surge como uma opção segura para que os consumidores não caiam em armadilhas no ambiente online, sendo o cartão de crédito virtual uma das práticas mais recomendadas por especialistas. Com o cartão físico oferecendo riscos para a integridade dos clientes, é mais do que necessário se apoiar em ferramentas que nos protejam do perigo.
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