IA atende ligações de golpistas, finge ser vítima e prende criminosos na linha por horas
Por André Lourenti Magalhães • Editado por Jones Oliveira | •
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O uso de IA para aplicar golpes é uma preocupação comum, mas a tecnologia também é usada para enganar os golpistas. Uma empresa australiana criou um sistema de bots capazes de “enrolar” os criminosos em ligações e mantê-los na linha por horas.
A Apate (cujo nome é inspirado na deusa grega do engano) treinou bots para se fingirem vítimas e permanecerem em ligações fraudulentas pelo maior tempo possível. Além de não cair no golpe, a IA pode coletar dados sobre como esses ataques funcionam.
A lógica é simples: o tempo que um criminoso perde tentando dar golpe em bot poderia ser usado para atacar uma vítima real, então a Apate funciona como uma “camada de proteção”. Os resultados são compartilhados em painéis de segurança para monitorar ameaças.
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Como a IA frustra golpistas
A Apate tem um “exército” de 350 mil bots personalizados com diferentes personalidades e características de linguagem. As IAs podem atender ligações, participar de grupos online de golpistas e responder mensagens de phishing com o objetivo de frustrar as tentativas de ataques.
A inteligência artificial foi treinada para que os criminosos não identifiquem que estão falando com uma IA. Segundo o fundador da empresa, Dali Kaafar, em entrevista à Wired, alguns bots podem permanecer em ligações por duas horas e vencer pelo cansaço.
A tecnologia da Apate atualmente é usada por bancos e tem apoio de operadoras de telecomunicação.