Airbnb | Relatos revelam os golpes feitos por anfitriões mal-intencionados
Por Natalie Rosa |
Usuários do Airbnb vêm caindo em golpes de proprietários de casas e apartamentos, segundo reportagem investigativa da Vice publicada no ano passado, com a companhia revelando posteriormente que está em busca de resolver o problema.
Agora, em nova reportagem, algumas das táticas para enganar os clientes foram reveladas. Entre elas está ameaçar usuários que não derem cinco estrelas, ou ainda mudar o local reservado para outro completamente diferente, sujo e aos pedaços.
Um dos usuários do Airbnb, por exemplo, reclama também que o proprietário exigiu o pagamento fora do aplicativo do serviço, quando descobriu ainda que o local alugado estava infestado de traças. Ao tentar fazer uma reclamação no anúncio, foi acusado de agir para o próprio interesse e precisou pagar por um mês inteiro mesmo que tenha ficado apenas uma noite.
Mais informações sobre esse processo devem ser divulgadas em breve.
