StartSe AI Festival | A voz é o novo teclado na era da inteligência artificial
Por João Melo • Editado por Melissa Cruz Cossetti |

Novos recursos surgem constantemente na era da inteligência artificial (IA), transformando cada vez mais a forma como os humanos interagem com aplicativos e serviços digitais. Nesse contexto de mudanças, a voz se consolida como o novo teclado.
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A afirmação foi feita nesta quarta-feira (15) por Brunno Santos, Go-To-Market (GTM) da ElevenLabs — plataforma especializada em IA aplicada à conversão de texto em voz e à geração de dublagens — durante uma palestra no StartSe AI Festival.
No painel que discutiu o futuro da inteligência artificial por voz no Brasil, Santos destacou que o país é atualmente o quinto maior mercado global da ElevenLabs e o terceiro em termos de tráfego.
“Isso mostra que temos uma demanda latente no mercado por experiências baseadas em voz”, afirmou o GTM.
IA por voz e a mudança na comunicação
O especialista pontuou que a adoção da inteligência artificial por voz representa uma virada na maneira como as pessoas interagem com a tecnologia.
“O texto informa, mas a voz conecta. Ela transmite entonação, emoção e empatia. Tem seu próprio ritmo, velocidade e características culturais”, disse Santos.
Ele explicou que os sistemas de IA estão cada vez mais naturais e responsivos, e que essa evolução exige mudanças técnicas, culturais e nos modelos de interação.
“A visão de futuro é clara: todas as interfaces digitais caminham para ser controladas por voz. A voz é o novo teclado”, enfatizou o GTM.
Diferencial competitivo no mercado
Brunno Santos destacou que a plataforma da ElevenLabs já é utilizada por mais de 5 milhões de pessoas e por 75% das 500 maiores empresas do mundo. Ele afirmou que a integração da IA por voz é um movimento irreversível.
Em pouco tempo, segundo o especialista, a IA por voz deixará de ser apenas um diferencial, tornando-se um padrão de mercado e uma vantagem competitiva para as empresas que adotarem a tecnologia.
Isso porque, de acordo com Santos, o público tende a se acostumar rapidamente com interações naturais, como modelos de voz capazes de refletir sotaques e emoções, proporcionando uma comunicação mais próxima do humano.
“A voz é a forma mais humana de conexão e, quando usada com propósito, transforma a relação entre pessoas e tecnologia”, concluiu o GTM.
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