Mercado Livre introduz nova geração de robôs para reforçar operação logística
Por Marcelo Fischer Salvatico • Editado por Claudio Yuge | •
O Mercado Livre anunciou nesta quarta-feira (24) a implementação de novos robôs para a consolidação de produtos em sua operação logística. A tecnologia diminui em cerca de 25% a quantidade de passos que os funcionários dão dentro dos centros de distribuição. O anúncio foi feito durante o Mercado Livre Experience 2025, principal evento da empresa que acontece nesta quarta (24) e quinta-feira (25) em São Paulo (SP).
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Os robôs apresentados são uma espécie de “mini-caçamba”. São carrinhos com quatro rodas e que conseguem carregar produtos em sua parte superior. O objetivo do robô é aumentar a velocidade do processamento dos pedidos que possuem mais de um item.
De acordo com a empresa, quando um pedido possui dois ou mais itens, pode ser que os produtos estejam distantes um do outro no galpão. E os novos robôs ajudam a resolver este gargalo. Eles buscam os produtos que podem estar espalhados pelo armazém e levam para que sejam embalados.
Em um vídeo mostrado na coletiva de imprensa, é possível ver o robô buscando o produto, colocando em sua caçamba, e despejando em um escorregador que o leva até um ser humano para ser embalado.
São, ao todo, 125 robôs que fazem este trabalho de buscar itens. O diretor sênior de Operações Logísticas do Mercado Livre no Brasil, Luiz Vergueiro, afirmou que grande parte da equipe de engenharia e de inovação, mais de 260 funcionários, fizeram parte do desenvolvimento da tecnologia.
Segundo o Mercado Livre, os robôs cobrem uma área de 670 m², funcionam 24 horas por dia e conseguem buscar cerca de 105 mil itens diariamente.
O impacto da tecnologia chega também ao consumidor final. De acordo com o diretor sênior de Operações Logísticas do ML Brasil, Luiz Vergueiro, o período em que o cliente pode fazer um pedido que chegará no mesmo dia aumentou em cerca de uma hora.
“Em vez de você comprar até as 13 horas, você vai poder comprar até as 14 horas e esse pedido chegar no mesmo dia”, afirma Vergueiro.
Com esta leva de robôs, o Mercado Livre chega a um total de 500 operando em seus centros de distribuição. A primeira leva veio da China, de uma empresa chamada Quicktron. Já estes robôs de separação são produzidos na Índia, pela Addverb.
Até o momento, a implementação dos robôs reduziu em 25% o número de passos dados pelos funcionários, e diminuiu em 1 hora o ciclo de processamento dos pedidos. Fernando Yunes, VP sênior do Mercado Livre no Brasil, afirma que os robôs impactam diretamente na velocidade das entregas para o cliente final.
De acordo com Yunes, os robôs não vão "roubar empregos", e sim ajudar as pessoas que trabalham nos galpões a andar menos. Em média, uma pessoa anda cerca de 8 km pelo galpão por dia, com os robôs, já cai para 6 km.
Yunes afirmou também que cerca de 10 mil pessoas serão contratadas pelo Mercado Livre este ano.
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