Engajamento real vira ativo na nova fase da Creator Economy, aponta especialista
Por Elisa Fontes |
A Gramado Summit 2026 abriu sua programação nesta quarta-feira (6), no Serra Park, com provocações diretas ao mercado de influência. Em diferentes palcos, a Creator Economy foi tema central de debates sobre o futuro da criação de conteúdo, a busca por engajamento e a aproximação entre empresários e influencers.
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Os painelistas Rafael Sbarai, head de marketing de produto da LiveMode e do CazéTV, e Thales de Barros Moura, executivo de Influencer, Marketing e Creator Economy do CapCut, apresentaram seus pontos sobre o assunto nos palcos Share e Geek, respectivamente. Entre os temas abordados estavam a manipulação de métricas nas redes sociais, o uso crescente de inteligência artificial para simular engajamento orgânico e a mudança de postura de marcas que passaram a tratar criadores de conteúdo como sócios estratégicos e não apenas como mídia paga.
Engajamento falso e métricas que enganam
No painel "O perigo do astroturfing na Creator Economy", Rafael Sbarai apresentou um alerta sobre a manipulação de métricas nas redes sociais. Segundo ele, o chamado “astroturfing”, prática de simular engajamento orgânico por meio de reações pagas ou automatizadas, já compromete avaliações de produtos, comentários e até guias de viagem gerados por IA.
O problema, para o especialista, vai além dos robôs: existem influenciadores que pagam por comentários em grupos fechados de WhatsApp e Telegram para inflar resultados de campanhas. Para não cair em armadilhas, ele defende que marcas e criadores precisam separar métricas de reação de métricas de compromisso real.
"Reação não é sinônimo de compromisso", frisou ao explicar que quem se compromete com o produto dificilmente abandona a plataforma e esse é o usuário de alto valor para as marcas.
Para ele, a pergunta que todo criador e toda empresa precisa responder é direta: "Se o seu produto deixar de existir amanhã, alguém vai sentir falta?". Refletir sobre a estratégia e a qualidade do engajamento são fundamentais em uma economia digital que luta para manter a atenção do público.
Creators como sócios de negócios
Já no Palco Geek, Thales de Barros Moura apresentou a evolução da relação entre marcas e criadores. Para ele, algumas empresas já perceberam que campanhas pontuais desperdiçam potencial e, por isso, passaram a trazer influenciadores como sócios estratégicos, com participação nos negócios.
"Os criadores perceberam que tinham um poder muito grande de mexer o ponteiro dos negócios e se empoderaram", afirmou Moura ao Canaltech.
Ele citou casos como o influenciador Toguro ter virado Head de Comunicação e Conteúdo da Cimed e influenciadores que viraram sócios na Furia Esports como exemplos desse movimento, que ainda é exceção, mas tende a crescer.
Sobre o papel da IA no cenário da criação de conteúdo, o executivo do CapCut é preciso: a tecnologia democratiza a produção audiovisual e serve como repertório adicional, mas não substitui autoria e originalidade humana. "O que vai fazer diferença no final é se tem autoria criativa humana capaz de gerar um conteúdo que conecte outro ser humano", avaliou.
Gramado Summit acontece até sexta-feira (8)
A Gramado Summit é um dos principais eventos de inovação e tecnologia do Brasil, realizado na Serra Gaúcha. O Canaltech é parceiro de mídia desta edição e acompanha a cobertura completa do encontro. Saiba aqui as principais atrações da programação deste ano e relembre os principais insights da edição do ano passado.