Como fazer o Roblox parar de travar no celular
Por Rodrigo Folter | Editado por Guadalupe Carniel | 10 de Outubro de 2022 às 21h00
Saber como fazer o Roblox parar de travar no celular é importante para voltar a curtir as diversas experiências da plataforma. Não existe apenas um problema que pode causar os travamentos, mas, felizmente, costumam ser fáceis de resolver.
É recomendado que o usuário tenha a versão mais atual do Android instalada, a fim de evitar possíveis problemas. Confira abaixo o que pode causar travamentos e como corrigir tais dificuldades.
Como fazer o aplicativo do Roblox parar de travar
Normalmente o problema é resolvido simplesmente fechando e abrindo novamente o aplicativo, mas outros problemas, como: dados corrompidos ou configurações do celular podem atrapalhar o funcionamento.
Limpe os dados do Roblox
Limpar os dados do Roblox faz com que o aplicativo volte as configurações padrões da última versão disponibilizada pelos desenvolvedores. Em muitos casos, resolve o problema e impede os travamentos que podem incomodar.
- Entre em "Configurações" no seu celular;
- Entre em "Aplicativos" ou "Apps", dependendo da marca;
- Acesse "Roblox";
- Na parte inferior da tela, toque em "Limpar dados";
- Em seguida, escolha "Limpar todos os dados".
Depois que limpar os dados, será necessário acessar sua conta novamente. Caso tenha problemas, pode ser necessário recuperar a senha do Roblox.
Reinicie o celular
Reiniciar o celular fecha todos os processos ativos que podem causar travamentos no celular e é uma das soluções, e assim como reiniciar o jogo, é bastante simples, permitindo o retorno rápido ao jogo.
Verifique data e hora
Qualquer ajuste na data e hora do sistema do celular pode causar problemas no funcionamento do Roblox, portanto, é importante sempre deixar a definição automática. Para isso, basta:
- Acesse as configurações do celular;
- Encontre a opção "Configurações adicionais" ou "Gerencialmente geral", dependendo da marca;
- Toque em "Data e hora" e defina tudo para configuração automática.
Reinstale o aplicativo
Se as outras opções falharem, remover o aplicativo e instalar o mesmo novamente resolve o problema. Limpe todos os dados antes, como mostrado acima, em seguida:
- Acesse a Play Store e pesquise por Roblox;
- Toque no aplicativo para abrir as opções;
- Toque em "Desinstalar" e confirme;
- Após a desinstalação, toque em "Instalar" para obtê-lo novamente.
Caso ainda enfrente dificuldades, será necessário entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Roblox e explicar o que está acontecendo para obter ajuda especializada.