Como conectar o Candy Crush no Facebook | Solução de problemas
Por André Lourenti Magalhães • Editado por Bruno Salutes |
A sua conta do Facebook pode ser usada para acessar o Candy Crush Saga e salvar o seu progresso no jogo. Além do seu endereço de e-mail, é possível usar o seu perfil da rede social para criar uma conta no game de combinação de doces.
Para entrar, basta tocar em “Salvar seu progresso”, selecionar o ícone do Facebook, fazer login na conta e autorizar a conexão no Candy Crush. No entanto, alguns erros podem acontecer durante esse processo, relacionados à conexão ou problemas no app. Confira, a seguir, algumas possíveis soluções
Como resolver problemas ao conectar Candy Crush no Facebook
1. Desconecte sua conta e tente novamente
O primeiro passo envolve desconectar e entrar novamente com a sua conta do Facebook. Para isso, toque em “Minha conta” e selecione “Desconectar”. Depois, repita as etapas para fazer login e entre com o Facebook.
Caso o jogo mostre uma mensagem de erro de conexão, verifique se o sinal de internet no Wi-Fi ou dados móveis e tente novamente. Depois, tente fazer o login pelo Facebook.
2. Confira se a sua conta do Facebook está conectada no celular.
Vale a pena verificar qual conta está conectada ao Facebook. Em alguns casos, como na troca de celular, o Candy Crush pode não carregar suas informações porque a conta de outra pessoa está cadastrada. Para isso, abra o app do Facebook e verifique as credenciais usadas.
3. Atualize os aplicativos
Aplicativos desatualizados são uma causa comum para erros no celular. Portanto, abra a App Store ou a Google Play Store e procure por novas versões para o Candy Crush Saga e para o Facebook. Com ambos os apps atualizados, há uma chance maior de corrigir erros e facilitar o seu login no jogo.
4. Limpe o cache do Candy Crush
No Android, também é possível limpar o cache do jogo e corrigir problemas de conexão com o Facebook. Abra as configurações do celular, acesse a tela de aplicativos e selecione o Candy Crush. Na aba “Armazenamento”, selecione a opção “Limpar cache”.
Esse recurso remove alguns arquivos temporários e pode resolver problemas de dados corrompidos. Após a limpeza, será necessário entrar com a conta do Facebook novamente.