Falha no sistema da Fifa liberou ingressos gratuitos para a Copa do Mundo
Por Marcelo Fischer Salvatico |
A Fifa cancelou a emissão gratuita de aproximadamente 60 ingressos para a Copa do Mundo de 2026 após uma falha técnica em sua plataforma oficial de vendas.
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O erro ocorreu durante a etapa de finalização da compra e resultou na alocação de bilhetes com valor zerado (U$S 0) para um grupo de torcedores. A entidade estabeleceu um prazo de sete dias para que os compradores afetados regularizem o pagamento, sob o risco de perderem as reservas definitivamente.
De acordo com informações publicadas pela emissora britânica Sky News e confirmadas pela própria Fifa, a inconsistência no processamento financeiro impediu a cobrança correta no momento da conclusão do pedido.
A organização enviou uma notificação por e-mail aos usuários atingidos na quarta-feira (3) detalhando as instruções para a complementação do saldo. Caso a transação financeira correspondente não seja efetuada até a próxima quarta-feira, 10 de junho, as entradas serão canceladas pelo sistema e disponibilizadas novamente para venda ao público geral.
Falha afetou jogos da fase de grupos em Toronto
Dados divulgados pelo perfil especializado Ticket Talk Network indicam que o problema técnico ficou restrito às partidas da primeira fase sediadas em Toronto, no Canadá.
Entre os confrontos impactados pela falha na cobrança estão os jogos de seleções como Canadá contra Bósnia e Alemanha contra Costa do Marfim, programados para ocorrer no estádio BMO Field.
A Fifa não divulgou publicamente os valores originais das categorias de entradas que foram emitidas incorretamente com o preço zerado.
Críticas ao sistema de preços dinâmicos
O incidente técnico surge em um período de insatisfação dos consumidores com a política tarifária adotada para o Mundial de 2026. Pela primeira vez na história do torneio, a Fifa implementou o mecanismo de preços dinâmicos, que reajusta o custo das entradas automaticamente com base na variação da demanda para cada partida.
Esse modelo gerou aumentos expressivos nos últimos meses. As entradas de maior valor para a partida final do campeonato atingem atualmente a faixa de R$ 55 mil na plataforma oficial.
A Copa do Mundo de 2026 será realizada de forma conjunta nos Estados Unidos, Canadá e México entre os dias 11 de junho e 19 de julho. A Seleção Brasileira tem sua estreia marcada para o próximo sábado, 13 de junho, contra a equipe do Marrocos, em partida válida pelo Grupo C, que também inclui as seleções do Haiti e da Escócia.