Zendesk lança assistência de IA por voz e e-mail para otimizar atendimentos
Por Emanuele Almeida | •
A Zendesk atualizou seus serviços com inteligência artificial (IA) em canais de comunicação para incluir atendimento por voz e e-mail. Anunciado nesta quarta-feira (9) pela empresa especializada em softwares de relacionamento com clientes para empresas, a mudança promete otimizar o atendimento por parte das empresas e do consumidor.
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