IA generativa redefine o papel do C-Level e vira aliada na tomada de decisões
Por Felipe Szatkowski | •
Uma inteligência artificial assumir o papel de um cargo C-Level ainda parece roteiro de ficção científica, mas a realidade coloca a tecnologia como uma aliada importante (e cada vez mais presente) no roteiro de executivos..
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A corrida para ingressar na era da IA, portanto, não se resume apenas em levar as ferramentas para o dia a dia da empresa, mas também a contar com uma base de dados escalável e personalizada que “entende” a companhia. Os resultados podem incluir decisões mais rápidas, maior agilidade e até redução em custos operacionais.
Os copilotos na tomada de decisão
A decisão de um C-Level passa por diferentes fatores: parte de um ‘feeling’ construído com base em todo o repertório do profissional naquela e em outras empresas e passa por uma realidade data-driven, na qual os dados funcionam como insumos para cada escolha. No mundo “AI First”, os copilotos de IA ganham uma parcela de protagonismo.
Além de receber os dados em tempo real, a inteligência artificial generativa consegue fornecer conteúdo analítico praticamente na mesma velocidade. A todo momento, é possível receber insights atualizados e de acordo com tudo o que ocorre na companhia.
Enquanto os profissionais têm a vivência na empresa a seu favor, a IA apresenta uma base de dados extensa e a capacidade de analisar volumes muito extensos de dados, como contratos, relatórios financeiros, avaliações logísticas e número de vendas.
Os próximos passos
A adoção da IA na tomada de decisões também precisa ser gradual e respeitar processos de governança e segurança. O ideal é consultar ferramentas adaptadas ao ambiente corporativo, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com escalabilidade para tratar os dados de toda a companhia.
A ferramenta pode não ser um oráculo, mas tem uma base de dados suficiente para atuar como um “técnico” que analisa milhões de possíveis jogadas antes de mover uma peça num tabuleiro de xadrez. O C-Level não é substituído, mas se transforma num orquestrador, com a oportunidade de transformar a eficiência cognitiva em vantagem sustentável no mercado.