Review Brother DCP-T820DW | Boa impressão, mas peca nos detalhes
Por Jucyber • Editado por Léo Müller |
A impressora multifuncional tanque de tinta Brother DCP-T820DW é o produto focado no mercado corporativo, pois traz diversos diferenciais importantes para as empresas. Entre eles está a conexão sem fio, porque facilita a integração de diversos computadores ao mesmo aparelho.
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Além disso, a capacidade do tanque de tinta proporciona mais de 12 mil páginas impressas por um kit de refis, e isso representa uma grande economia corporativa. Por outro lado, existem alguns defeitos que podem afetar a experiência de uso no dia a dia.
Por isso, vamos apontar todas as informações pertinentes sobre esse produto para que você saiba se vale a pena comprar a DCP-T820DW. Então, confira na análise completa se as qualidades se sobrepõem aos defeitos.
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Prós
- Qualidade da impressão
- Custo por impressão
Contras
- Bandeja de papel com aparência frágil
- Conexão USB de difícil acesso
- Botões de configuração confusos
- Instruções confusas na tela da multifunção
Impressora tanque de tinta tem o seu diferencial
O design da Brother DCP-T820DW não foge muito do que a empresa aplica em outros modelos da linha DCP. O corpo tem formato retangular, mas com uma organização que permitiu a inserção de três bandejas no produto.
A principal fica na parte frontal, é completamente removível, e permite a inserção de até 80 folhas para impressão ou cópia. No entanto, a estrutura dessa área não me agradou, porque tem uma aparência frágil, e dá a impressão de que será danificada em um curto espaço de tempo.
No topo, está a segunda bandeja, mas essa é caracterizada pela Brother como multiuso. Isso se deve ao fato de ser possível alimentá-la com até 20 papéis para cópias rápidas, ou até mesmo escanear documentos diretamente desse espaço, dispensando a abertura da tampa em caso de folhas avulsas.
Já a terceira serve apenas para a saída de papel, e fica “escondida” na parte de trás da multifuncional. Esse espaço, quando está aberto, dá a aparência de um “Megazord”, porque é uma estrutura bem diferente do que estou acostumada a ver em impressoras, já que tenho contato com esse tipo de equipamento há quase 20 anos.
Além da bandeja, a parte frontal da DCP-T820DW traz uma tela LCD de 1 polegada, diversos botões de configuração e a área para inserção dos refis de tinta.
Conexões
Nas conexões, a tanque de tinta da Brother tem o cabo de energia não removível, e traz apenas uma entrada física. A conexão AM-BM com USB-A 2.0 na outra ponta é de uso opcional na multifuncional, mas a posição é de difícil acesso.
Para encontrar a conexão, é preciso levantar a segunda tampa da DCP-T820DW, sendo necessário que a empresa cole uma figura ilustrativa para instruir a respeito da instalação. Na minha opinião, a partir do momento que é preciso indicar o uso de uma porta de acesso básica em qualquer outra impressora, isso é um claro sinal de falha no desenvolvimento do produto.
Mesmo assim, algo que pode ser considerado positivo é a calha organizadora de cabo. Ela tem um caimento que permite a instalação do fio sem que a tampa da tanque de tinta fique entreaberta.
Para completar, a Brother DCP-T820DW tem conexão sem fio (WiFi). O processo é “simples” de ser realizado. Digo isso porque, apesar de intuitivo para mim, um usuário leigo pode ter problemas, já que as instruções não são claras no display. A necessidade de digitar a senha usando os botões físicos da impressora faz o processo que levaria 1 minuto com o app durar quase 5 minutos manualmente.
O fato de a Brother DCP-T820DW ser tanque de tinta permite que a economia com a recarga seja grande, já que há a garantia de impressão de milhares de páginas. Porém, a empresa pecou ao tentar inovar e inserir a conexão USB em um local de difícil acesso. Mesmo que grande parte do público use a multifuncional no formato wireless, a estabilidade do USB ainda atrai muita gente, e essa posição da entrada não é agradável na rotina do dia a dia corporativo.
— Jucyber
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Ivo Meneghel Jr/Canaltech
Qualidade de impressão
A Brother DCP-T820DW é uma multifuncional tanque de tinta. Logo, mesmo que tenha um acúmulo maior de líquido para a impressão, ela ainda faz uso da tecnologia das impressoras jato de tinta com cartuchos menores.
Dessa forma, não dá para esperar que a tinta fique fixa no papel por um longo período, já que uma gota de líquido é suficiente para manchar a impressão. Entretanto, existem pontos positivos a se apontar nesse produto.
A qualidade de impressão é ótima, pois é notório o nível de fidelização das cores no papel. Mesmo aproximando bem os olhos da folha, não consegui ver qualquer tipo de listra que poderia ser um indicativo de reprodução em baixa qualidade, como já vi em outros modelos tanque de tinta.
Outro ponto que me chama atenção é a aderência da tinta no papel, porque, à primeira vista, a imagem parece que foi efetuada em modelo a laser. A velocidade de impressão é de 30 ppm (páginas por minuto) quando é impressão preto e branco e 26 ppm em colorido. Ela não é tão rápida, mas isso é devido ao seu intuito de entregar um conteúdo nítido, e cumpre bem essa função.
Papéis suportados e recarga
Por se tratar de uma impressora tanque de tinta, o processo de recarga da Brother DCP-T820DW é fácil. Na embalagem, a fabricante envia 5 garrafas para encher o tanque, sendo duas de tinta preta e as outras ciano, magenta e amarela. Uma das garrafas monocromáticas é para garantir uma recarga extra nessa cor, pois é a mais usada no dia a dia.
Uma vantagem desse kit ser incluído na embalagem é que representa uma economia para os primeiros meses de uso. Afinal, esse conjunto pode custar, em média, R$ 270. No total, é possível imprimir até 12.500 páginas com esse kit aplicado, mas esse número pode subir para 20 mil com o refil extra de tinta preta.
Considerando essa quantidade de folhas, o custo por impressão pode variar entre R$ 0,02 e R$ 0,01, que é um valor baixíssimo. A respeito da quantidade de folhas compatíveis, a DCP-T820DW pode ser usada até para impressão de fotos. Entretanto, existem muitos papéis compatíveis, que são:
- Carta;
- Ofício;
- Executivo;
- A4;
- A5;
- A6;
- Cartão de índice (13 x 20 cm);
- Envelope (Com-10);
- Envelope (C5);
- Envelope (DL);
- Envelope (Monarch);
- Foto (10 x 15 cm);
- Foto 2L (13 x 18 cm).
A qualidade de impressão da Brother DCP-T820DW é excelente. A fidelidade de cores chama a atenção, e o único ponto negativo é o fato de a tinta não resistir muito tempo ao contato com líquidos.
— Jucyber
Concorrentes diretos
Uma grande concorrente da Brother DCP-T820DW é a Epson Ecotank L3250. O modelo também é tanque de tinta, e é um dos mais populares do mercado, tanto para uso corporativo quanto doméstico.
O modelo se diferencia por ter as conexões físicas de fácil acesso, o cabo ser removível e a configuração ser mais simples. Além disso, o preço próximo de R$ 1.200 dá uma vantagem para multifuncional da Epson, já que o modelo da Brother é R$ 800 mais caro.
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O que faltou para a Brother DCP-T820DW ser melhor?
A Brother DCP-T820DW é uma tanque de tinta com ótima qualidade de impressão, mas os seus pontos negativos se sobressaem aos positivos. O produto tem uma construção fragilizada e que dificulta o acesso à conexão mais simples do produto.
Além disso, os botões do menu não são intuitivos, e a configuração da rede sem fio demanda um conhecimento mais avançado do que modelos concorrentes. Outro ponto que faz dela um modelo difícil de recomendar é o preço.
Nas varejistas do Brasil, a DCP-T820DW pode ser encontrada com o valor acima de R$ 2 mil, e isso representa um gasto maior do que o necessário para um multifuncional. Mesmo que o foco seja maior no mercado corporativo, o preço alto faz muitas companhias partirem direto para uma impressora a laser, já que documentos de alta importância precisam ser impressos em um periférico que garanta uma tinta de maior durabilidade e resistência à água.
Considerando todos os pontos que eu já relatei, a qualidade da impressão não é suficiente para garantir que eu recomende a compra desse modelo. Mas, como a Brother tem uma boa reputação com equipamentos de alta longevidade, pode ser que algumas empresas prefiram esse produto mesmo sendo mais caro que os concorrentes. Para o usuário comum, entretanto, pode ser melhor economizar algumas moedas e ter a garantia de uma experiência mais positiva utilizando a Epson Ecotank L3250.