Roblox aposta alto em segurança infantil e apresenta novas medidas no RDC 2025
Por Fabricio Vitorino • Editado por Jones Oliveira | •
No universo de pais e mães que ainda olham o Roblox com desconfiança, segurança é sempre a primeira pergunta. Afinal, como confiar em uma plataforma onde milhões de crianças passam horas todos os dias? Foi nesse contexto que a Roblox levou a segurança para o centro da sua conferência anual, o RDC 2025, em San Jose.
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Somente este ano, foram mais de cem iniciativas lançadas e, durante o evento, foi anunciado que até o fim de 2025 a verificação de idade será obrigatória para todos os usuários que quiserem usar recursos de comunicação.
Kaufman: “a prioridade número um é a segurança”
“Já usamos a estimativa de idade para liberar conversas não filtradas. Agora vamos ativar para todo o sistema de comunicação”, explicou o Chief Safety Officer, Matt Kaufman. E sobre o futuro da plataforma, e sua priorização de segurança, o CSO foi categórico: “A plataforma só funciona se for segura. A prioridade número um é garantir que o Roblox seja o lugar mais seguro do mundo para criadores, jogadores e famílias”.
Mais do que filtros, a empresa lançou ferramentas pensadas para adolescentes e seus pais. Agora é possível limitar status online, ativar modo não perturbe, configurar alertas sobre tempo de tela e gastos e restringir conexões apenas a contatos verificados.
Kaufman resumiu: “Nenhum criador consegue prosperar sem um ambiente seguro. Segurança é a base da economia do Roblox”.
Sentinel: um sistema único no mundo
Um dos destaques do RDC foi a evolução do Sentinel, sistema de inteligência artificial desenvolvido para identificar sinais sutis de aliciamento. Diferente de filtros tradicionais, ele detecta padrões de conversa e avalia risco mesmo quando não há palavras explícitas. Só no primeiro semestre, já resultou em 1.200 alertas enviados ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas, nos Estados Unidos.
Abrir o código foi outro passo importante. Anupam Singh, VP de Infraestrutura e Safety, explicou: “Abrimos o Sentinel porque queremos que toda a internet seja mais segura. Se uma ferramenta nossa pode ajudar outras plataformas a identificar riscos, esse é um ganho coletivo”.
Ao disponibilizar sua tecnologia, a Roblox envia um recado diferente daquele que vigora no Vale do Silício: segurança digital precisa ser compartilhada, não monopólio.
Os "400 pipelines" e a escala invisível
Os números impressionam. Hoje, a Roblox roda 400 pipelines de IA em milissegundos, moderando mais de seis bilhões de mensagens de texto por dia e milhões de minutos de voz. Para dimensionar: seria como monitorar o equivalente a quase 80 mil estádios do Maracanã cheios de pessoas conversando ao mesmo tempo, e em diferentes idiomas.
A tarefa não é apenas processar tudo, mas identificar rapidamente se algo representa risco, levando em consideração o contexto: dois amigos podem zombar um do outro, ou um jogador pode xingar quando perde, mas tom agressivo, humilhante e bullying é captado pela plataforma. Afinal, uma experiência sem fricção, mas segura, é o objetivo do Roblox.
Esse desafio vai além da quantidade de mensagens. A moderação precisa compreender contextos diferentes em dezenas de idiomas, além de gírias e dialetos digitais como o L33T (leet speak), usado para escapar de filtros. Varma resumiu: “Somos a única plataforma que faz moderação de texto e voz nesse nível, em tempo real e multilíngue”, diz Varma.
Segurança como diferencial competitivo
Transformar segurança em diferencial competitivo, e não apenas em reação a denúncias, é a aposta da empresa. “Filtramos cada linha de texto que entra no Roblox e somos a única plataforma que faz segurança de voz nesse nível”, reforçou Singh. Essa transparência não elimina críticas, mas muda a narrativa: em vez de esperar crises, a Roblox se apresenta como referência de boas práticas.
O esforço não fica apenas no discurso. Em 2025, foram mais de 100 iniciativas lançadas. Entre elas, o programa de Conexões Confiáveis, que garante que adolescentes só adicionem contatos previamente verificados, e painéis de supervisão que ajudam pais a entenderem a atividade online dos filhos.
No início do ano, após reportagens da BBC denunciarem riscos de aliciamento digital e a dificuldade de monitorar interações dentro do Roblox, o próprio CEO, David Baszucki, o Builderman, ligou o modo sincerão. “Minha mensagem é que, se você não está confortável, não deixe seus filhos no Roblox. Pode soar contraditório, mas eu sempre confio que os pais devem tomar as suas próprias decisões”, disse.
Mais adiante, porém, Baszucki ponderou - ainda segundo as publicações da BBC - que o esforço da empresa é justamente tornar o Roblox seguro por padrão. Semanas depois, a plataforma implementou novas opções para pais bloquearem convites, restringirem mensagens de chat e até controlarem o tempo de tela dos filhos, numa tentativa de dar mais transparência e controle às famílias.
O movimento da Roblox tenta responder a essa desconfiança com tecnologia de ponta e abertura à comunidade. Em vez de esconder dados, a empresa expõe números, compartilha ferramentas e convida outros players a se juntarem. É uma abordagem que coloca a plataforma não apenas como alvo de críticas, mas como exemplo de soluções possíveis para a segurança online de crianças e adolescentes.
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