Aprenda a ver quem está usando sua conta na Netflix

A Netflix está aí para mostrar que todo mundo está disposto a pagar pela assinatura de um serviço se o que ele oferecer for de qualidade. Embora a plataforma de streaming de filmes conte atualmente com três opções de plano que custam a partir de R$ 19,90 mensais, um valor relativamente baixo se comparado às TVs por assinatura, os brasileiros sempre arranjam um jeitinho de compartilhar a conta com alguém, que acaba compartilhando com outro alguém e por aí vai.

Isso não é ilegal, e a própria Netflix incentiva esse compartilhamento definindo uma quantidade máxima de telas simultâneas em que uma conta pode ser usada. O problema é que quando esse limite é ultrapassado, o serviço começa a apresentar erros e impede que o dono da conta usufrua daquilo que está pagando.

Para resolver esse impasse, a plataforma disponibiliza uma função que mostra quem acessou a conta recentemente, exibindo informações como data do último acesso, localização e dispositivo utilizado. A partir dela, também é possível finalizar sessões não permitidas e mais. Veja agora como fazer isso.

Passo 1

Abra a Netflix no seu computador e aponte o mouse para o nome de usuário no canto superior direito da tela. Feito isso, um menu suspenso será exibido; clique em "Sua Conta".

Acesse as configurações da sua conta no canto superior direito da tela principal da Netflix (Imagem: Captura de tela / Sergio Oliveira)

Passo 2

Agora você está nas configurações da sua conta da Netflix. Aqui, busque pela seção "Meu Perfil" e clique sobre a opção "O que foi assistido".

No menu de configuração da sua conta da Netflix, procure pela sessão Meu Perfil e acesse a opção O que foi assistido (Imagem: Captura de tela / Sergio Oliveira)

Passo 3

Nesta tela, você será apresentado ao histórico de exibições da sua conta. Porém, também há a opção "Veja os acessos recentes à conta", que "entrega" quem andou usando sua conta. Clique sobre ela.

Aqui você tanto pode visualizar o histórico de reprodução da sua conta quanto acessar uma lista com os acessos recentes à ela (Imagem: Captura de tela / Sergio Oliveira)

Passo 4

Uma janela suspensa trará uma lista com todos os acessos à sua conta. Nela, é possível visualizar se alguém está acessando sua conta indevidamente e seus respectivos aparelhos, data de acesso e horário de atividade.

Analise com cuidado essa lista e caso perceba um acesso estranho, feito em uma cidade, estado ou país diferente do seu.

Lista exibe todos os acessos feitos à sua conta da Netflix. Caso perceba algo suspeito, o melhor é derrubar todas as sessões e trocar a senha (Imagem: Captura de tela / Sergio Oliveira)

Passo 5 (opcional)

Caso tenha notado algum acesso indevido, retorne à tela principal da Netflix e repita o primeiro passo deste guia. Na tela da sua conta, clique sobre a opção "Encerrar a sessão em todos os aparelhos" na seção "Configurações" e confirme a ação.

Encerrar a sessão de todos conectados à sua conta forçará que eles tenham que reinserir as credenciais de login (Imagem: Captura de tela / Sergio Oliveira)

Pronto, após fazer isso, todas as pessoas conectadas à sua conta perderão o acesso e não poderão assistir nada a não ser que façam o login novamente. Atente também para o fato de que talvez seja importante alterar a sua senha caso algum acesso não permitido tenha sido constatado por você; dessa forma a pessoa que estava usando sua conta não conseguirá mais acessá-la, mesmo que ainda tenha a senha antiga.