TVs da Samsung podem espionar usuários? Pesquisador levanta suspeitas

Nas redes sociais, um pesquisador conhecido como log4j levantou suspeitas sobre as TVs da Samsung, coleta de dados e o possível acesso a microfones de dispositivos conectados, como soundbars e aparelhos Bluetooth. No X, o perfil afirma ter encontrado funções no sistema que monitoram sons e hábitos de visualização. Até o momento, porém, não há provas de que os televisores gravem conversas sem autorização.

As alegações surgiram após o pesquisador notar anúncios muito específicos em uma TV Samsung de 2025. Ele conseguiu acesso ao sistema operacional do aparelho e começou a investigar os programas executados em segundo plano.

• 📱 Veja as melhores promoções de hoje no WhatsApp do CT Ofertas

O que o pesquisador encontrou nas TVs Samsung?

Entre os pontos levantados está um pacote de software chamado always on voice, que, segundo log4j, registra e contabiliza eventos sonoros, como latidos de cachorros e choro de bebês. O pesquisador afirma que essas informações seriam enviadas à Samsung.

Algumas TVs da marca já oferecem recursos de inteligência artificial capazes de reconhecer sons e emitir alertas por meio das funções Pet Care e Family Care. Esses recursos podem funcionar até quando o aparelho está em modo de espera.

A dúvida envolve o destino dos dados processados. As informações divulgadas pelo pesquisador mostram referências a funções de monitoramento, mas não comprovam que os registros tenham sido transmitidos à fabricante nem esclarecem quais dados seriam enviados ou por quanto tempo ficariam armazenados.

O pesquisador também alega que o sistema analisa hábitos de visualização, incluindo vídeos assistidos no YouTube, anúncios pulados e o andamento da reprodução. Outras suspeitas envolvem dados de localização e dispositivos conectados à rede doméstica.

TV pode continuar coletando dados com recurso desativado?

Outra preocupação envolve o reconhecimento automático de conteúdo, que identifica o que aparece na tela e pode ajudar a formar um histórico dos hábitos de visualização.

Segundo a documentação oficial da Samsung, a função Viewing Information Services permite controlar esse tipo de coleta. Quando ativada, ela pode reunir informações sobre o conteúdo assistido, identificadores do dispositivo e endereço IP. A empresa afirma que não grava nem assiste ao conteúdo exibido na televisão.

Log4j, porém, suspeita que algumas verificações do sistema não respeitem corretamente as preferências do usuário. Isso poderia permitir a continuidade de parte da coleta mesmo após a desativação do recurso. Até agora, essa possibilidade também não foi comprovada.  Enquanto isso, a Samsung lança TVs com nova tecnologia de tela no Brasil; veja o que muda.