WhatsApp Pay chega ao Brasil: veja como fazer pagamentos pelo app

Por Rubens Eishima | 15 de Junho de 2020 às 10h00
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O WhatsApp trouxe ao Brasil o seu sistema de pagamentos e envio de dinheiro. A novidade é voltada tanto para pessoas físicas quanto jurídicas e permite transferir dinheiro diretamente pela tela de conversa no aplicativo.

O recurso já estava disponível na Índia – maior mercado do aplicativo – e agora chega ao país do “Zap”. A função utiliza a estrutura do Facebook Pay, que também é compatível com o Facebook, Instagram e Messenger.

Um exemplo citado pelo WhatsApp é fazer vendas diretas pelo app, aproveitando o recurso de catálogo de produtos. Clientes de lojas podem consultar o acervo de itens, tirar dúvidas e fechar a compra, sem trocar de aplicativo.

Para evitar compras acidentais, a transação é autorizada apenas após o preenchimento de uma senha de seis dígitos ou a aprovação com algum recurso de biometria do celular (reconhecimento facial ou impressão digital, por exemplo).

Vaquinhas e compras online são alguns dos exemplos listados para o recurso (imagem: WhatsApp)

Como transferir dinheiro pelo WhatsApp

Para os usuários que já receberam o recurso – o WhatsApp está liberando a novidade gradualmente entre os brasileiros – transferir dinheiro é quase tão simples quanto enviar um meme. Mas antes é preciso fazer um cadastro do seu cartão de crédito ou débito:

  • Abra uma tela de conversa;
  • Toque no ícone de clipe/anexar;
  • Escolha a opção "Pagamento";
  • Na tela de cadastro do Facebook Pay, toque na opção "Continuar";
  • Leia e aceite os termos de pagamentos e privacidade (tanto do WhatsApp quanto do Facebook e da Cielo);
  • Crie uma senha com seis dígitos para o Facebook Pay;
  • Confirme a senha informada anteriormente e toque em "Avançar";
  • Caso queira usar a biometria no celular para aprovar o pagamento, toque no botão "Usar impressão digital";
  • Preencha seu nome, sobrenome e CPF;
  • Toque no botão "Avançar" para preencher os dados do cartão. Depois toque em "Salvar";
  • Antes de transferir dinheiro pelo WhatsApp é preciso confirmar o cartão informado;
  • Escolha entre receber um SMS, e-mail ou mensagem pelo aplicativo do banco;
  • Abra a mensagem recebida, copie e insira o código na tela de confirmação do Facebook Pay;
  • Depois toque no botão "Concluído".

Feito isso, basta repetir os passos para enviar um anexo na sala de conversa:

  • Toque no ícone de clipe de papel/anexar;
  • Escolha a opção "Pagamento";
  • Preencha o valor desejado;
  • Confirme a transferência informando a senha cadastrada ou usando a impressão digital.

Como receber o valor transferido

O WhatsApp informou ao Canaltech que os valores transferidos entre pessoas físicas transitam diretamente entre contas bancárias — para isso é necessário cadastrar um cartão de débito ou múltiplo no procedimento listado acima — ou partem do cartão de crédito de quem paga para a conta bancária de quem recebe.

Já no caso das empresas, é preciso registrar uma conta com a processadora de pagamentos Cielo ou utilizar um cadastro existente. O mensageiro oferece um tutorial em vídeo de como tudo funciona que pode ser visto a seguir:

O WhatsApp reforçou que o aplicativo não processa ou armazena os pagamentos e transferências, ou seja, não funciona como uma conta digital ou carteira virtual.

Três bancos (por enquanto)

Por enquanto, o sistema é compatível apenas com os cartões de crédito e/ou débito com as bandeiras Visa ou MasterCard emitidos pelo Banco do Brasil, Nubank ou Sicredi (incluindo a conta digital Woop), enquanto os pagamentos são processados pela Cielo. Segundo o WhatsApp, o programa está aberto para a participação de mais bancos no futuro.

Ainda de acordo com o mensageiro, a transferência de dinheiro pelo WhatsApp não tem tarifas. Já as empresas pagarão uma taxa de processamento para receber pagamentos dos clientes, como acontece atualmente com as maquininhas.

De acordo com o WhatsApp, o recurso será disponibilizado gradualmente a partir de hoje para todos os usuários no Brasil — para verificar se ele já está disponível para você, acesse o link wa.me/pay do seu celular.

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Fonte: WhatsApp

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