WhatsApp é uma das principais apostas para empresas em 2025
Por Redação |
O WhatsApp é um dos principais meios de contato da atualidade, com mais de 3 bilhões de usuários no mundo, garantindo um canal efetivo para empresas. De olho nesse movimento, a E-goi acaba de lançar sua solução integrada de WhatsApp para marketing e vendas.
Em todo mundo, as notificações do app têm uma taxa de abertura quase quatro vezes maior que outras formas de alertas digitais.
Além disso, conversas pelo mensageiro geram até sete vezes mais conversões do que canais tradicionais, com usuários reagindo em média em menos de três minutos, segundo a Meta.
WhatsApp no Brasil
Com quase 150 milhões de usuários ativos no Brasil, o equivalente à maioria da população conectada, o WhatsApp também vigora como o principal canal para comunicação empresarial.
Nesse cenário, uma pesquisa da Opinion Box mostra que oito em cada dez pessoas já conversam com marcas pelo aplicativo, e que mais da metade dos brasileiros já contrataram serviços ou compraram produtos via WhatsApp.
Outro dado relevante é que cerca de 70% consideram o aplicativo como o canal ideal para se comunicar com empresas. Além disso, 51% aceitam receber publicidade desde que tenham autorizado o contato.
Transformação da comunicação empresarial
A diferença do WhatsApp para outros meios tradicionais vai além das taxas de abertura e cliques. Trata-se de construir uma conversa próxima, instantânea e interativa com o consumidor.
Enquanto o e-mail segue essencial para conteúdos longos e campanhas de nutrição, o WhatsApp brilha na agilidade do atendimento e nas ações oportunas que levam ao fechamento da venda.
Além disso, o WhatsApp amplia a capacidade das empresas de comunicar com clientes a qualquer momento do dia, com respostas automatizadas, personalizadas e escaláveis.
“Cada vez mais, os consumidores esperam que as marcas estejam disponíveis onde eles estão, com comunicações rápidas e relevantes,” pontua o Product Manager da E-goi. Alberto Vasconcelos. “O WhatsApp, integrado à nossa plataforma, é uma peça-chave para atender essas expectativas.”
Novo canal de WhatsApp da E-goi
A solução lançada pela E-goi traz todos os recursos necessários para que equipes de marketing e vendas criem jornadas omnicanal integradas, mensurem resultados e aproveitem as vantagens do canal mais usado do mundo para conectar marcas e consumidores.
Quer revolucionar a comunicação da sua empresa? Agende uma demonstração e descubra como o canal WhatsApp da E-goi pode potencializar seu negócio.