Usuários reclamam de travamentos após atualização do WhatsApp no iOS

Por Redação | 02 de Março de 2016 às 17h12

Muitos usuários do WhatsApp no iOS estão enfrentando alguns problemas com a atualização do aplicativo de mensagens para a versão 2.12.14, a mais recente. Isso porque, após atualizado, o app oferece uma otimização a fim de liberar mais espaço no iPhone para armazenar mais mensagens. Ao dar início a este processo, o usuário se vê impossibilitado de usar o app, porque a tarefa nunca é concluída e não pode ser interrompida mesmo com o reinício do gadget.

A quantidade de reclamações feitas na página do aplicativo na App Store é tamanha que chegou a reduzir drasticamente a avaliação do WhastApp — a avaliação geral da versão atual é de apenas duas estrelas com base em mais de 1,2 mil classificações feitas pelos usuários até o encerramento desta nota; a título de comparação, as avaliações do WhatsApp no geral dão média de quatro estrelas ao mensageiro do Facebook.

Avaliações negativas WhatsApp

Nova versão do WhatsApp causa problemas e é muito mal avaliada pelos usuários na App Store. (Foto: Repodução/App Store)

Nas redes sociais, muitos usuários também reclamam da atualização, alegando que o aplicativo está travando bastante após a chegada da versão 2.12.14. Além do processo infinito de otimização, muita gente reclama também que o aparelho começou a travar constantemente após a instalação da nova versão do WhatsApp. Há ainda quem relate a presença de um aviso sobre falta de espaço no gadget, solicitando a exclusão de apps e arquivos.

O WhatsApp ainda não se manifestou a respeito do problema — a qualquer novidade que vier, atualizaremos esta nota. Você teve algum problema com a nova versão do WhatsApp no iOS? Conte a sua experiência nos comentários.

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