Spotify apresenta problemas e não toca músicas na manhã desta quarta (19)
Por Diego Sousa | •
O Spotify amanheceu nesta quarta-feira (19) com problemas na reprodução de músicas. De acordo com o Downdetector, ferramenta de visualização em tempo real de problemas em diversos tipos de serviços, houve um repentino aumento no número de reclamações por volta das 9 horas da manhã.
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Rapidamente, a palavra "Spotify" se tornou um dos assuntos do momento no Twitter aqui no Brasil. Segundo apuração do Canaltech na rede social, a plataforma de músicas exibia uma mensagem de erro ao tentar reproduzir músicas.
Muitos usuários tomaram as redes sociais para reclamar sobre os problemas com o Spotify. A confusão pareceu maior ainda porque diversas pessoas relataram não ter qualquer dificuldade para usar o aplicativo.
Problema resolvido
Às 9h47 desta quarta, a página de suporte do Spotify publicou em sua conta no Twitter que já estava investigando a causa das instabilidades. Cerca de uma hora depois, às 10h40, a empresa informou que a normalidade do serviço foi reestabelecida e ele já voltou a funcionar.
Questionamos o Spotify sobre o que pode ter causado o problema e atualizaremos a matéria quando tivermos a resposta.