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Retrospectiva Spotify fica fora do ar após alto volume de acessos

Por| 29 de Novembro de 2023 às 12h38

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Captura de tela/Douglas Ciriaco/Canaltech
Captura de tela/Douglas Ciriaco/Canaltech
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O Spotify liberou o aguardado Wrapped, a retrospectiva que conta como foi o seu ano musical. Porém, muitas pessoas relatam problemas que impedem o acesso à brincadeira nesta quarta (29). Entre as reclamações, é possível encontrar gente dizendo que a opção está fora do ar.

Wrapped fora do ar

O site Downdetector, que monitora o funcionamento de páginas da web, indica um pico de reclamações sobre o Spotify na manhã de hoje. As reclamações se concentram na retrospectiva, já que as demais áreas do serviço de música parece não ter sido atingidas.

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Em testes feitos pelo Canaltech, não foi possível acessar a retrospectiva pela web. Ao clicar nos links distribuídos pelo Spotify, uma página de erro indica que a plataforma segue com problemas.

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Entretanto, por aqui conseguimos acessar a retrospectiva direto pelo celular — então talvez esse seja um caminho ideal para quem não quer esperar.

O que fazer?

Se nem o acesso pelo celular estiver disponível para você, o que resta mesmo é aguardar até que os servidores do Spotify se estabilizem.

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Entretanto, caso tudo tenha voltado ao normal e você ainda assim não consiga participar da brincadeira, o Canaltech separou três dicas que podem ajudar.