Pix fora do ar? Clientes de bancos reclamam de problemas nesta quarta-feira (27)
Por André Lourenti Magalhães | •
O sistema de pagamentos Pix passa por instabilidades na tarde desta quarta-feira (27). De acordo com comentários nas redes sociais, os problemas afetam transferências em bancos como Nubank, Bradesco e Caixa.
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O site Downdetector, usado para registrar instabilidades em serviços digitais, mostra um pico de reclamações sobre Pix e os bancos mencionados. No entanto, as queixas sobre as instituições financeiras recaem sobre o método de pagamentos.
Muitos perfis no X também reclamam da situação e mencionam os diferentes bancos:
O que dizem as empresas envolvidas?
O Canaltech entrou em contato com o Banco Central do Brasil, que administra o Pix, e com as instituições financeiras mencionadas.
O Nubank informou que está ciente de uma instabilidade com o Pix e trabalha para restabelecer os serviços. O BC afirmou que os serviços já estão funcionando normalmente, enquanto o Bradesco confirmou uma intermitência pela manhã, mas destacou que o serviço voltou a operar sem problemas.
Por enquanto, a solução é aguardar até a normalização nos sistemas. Novas transferências podem apresentar mensagens de erro, então o ideal é esperar algumas horas para tentar novamente ou usar outras formas de pagamento.
Normalmente, o valor não é debitado da conta quando uma transferência por Pix falha devido a uma instabilidade no sistemas, mas é importante ficar de olho no extrato para evitar o risco de pagamentos duplicados.