Outlook e Teams fora do ar? Serviços da Microsoft apresentam instabilidade
Por Marcelo Fischer Salvatico | •
Os serviços da Microsoft apresentam instabilidade na manhã desta quarta-feira (13). De acordo com relatos de usuários nas redes sociais, os problemas afetam aplicativos como o Outlook e o Teams.
Por volta das 11h40, tanto o app de e-mails da Big Tech apresentava 711 reportes de falha no Downdetector, plataforma onde usuários relatam erros em sites e apps. O Microsoft 365, onde estão Word, Excel e Powerpoint, também está com curva alta de problemas, com mais de 270 notificações.
Apesar dos diversos relatos, no site oficial de status de aplicações da Microsoft, apenas o Teams não consta como "operacional".
De acordo com a empresa, alguns usuários não conseguem fazer buscas, trocar mensagens ou fazer chamadas na versão gratuita do Teams. A Microsoft afirma que estão trabalhando no problema, e que, devido à complexidade, tomarão mais tempo do que o esperado, e darão um prazo para estabilização assim que possível.
O Canaltech entrou em contato com a Microsoft, que enviou a seguinte nota:
"Identificamos uma parte de nossa infraestrutura de rede na América do Sul que estava causando interrupções intermitentes em outros links de rede na região. Ampliamos e disponibilizamos recursos adicionais, e nossa telemetria indica que isso mitigou o impacto. Continuaremos monitorando a situação e adotaremos medidas de correções adicionais, caso necessário. Mais informações estão disponíveis no admin center por meio do código MO1309330".
Além disso, a empresa indicou aos usuários que acompanhem o andamento da situação no perfil "@MSFT365Status" no X.
Usuários reclamam nas redes sociais
Pelo X, o antigo Twitter, diversas pessoas foram reclamar da instabilidade, principalmente, no Outlook. Confira algumas publicações sobre:
Além dos relatos de usuários no Brasil, há também um grande número de publicações em espanhol: