Nubank fora do ar? Usuários relatam instabilidade no Pix nesta quinta (23)
Por Marcelo Fischer Salvatico | •
Usuários da Nubank enfrentam instabilidade no final da tarde desta quinta-feira (23) de acordo com relatos nas redes sociais.
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A plataforma de detecção de erros em sites e plataformas digitais Downdetector mostra um pico de 342 notificações sobre o Nubank por volta das 17h20 (horário de Brasília). O sistema de pagamentos do Pix também registrou uma alta nas reclamações no site, mas não existem queixas relacionadas a outros aplicativos e instituições bancárias.
A maior parte das reclamações envolve atrasos no Pix: pessoas que fizeram ou receberam uma transferência notam uma demora maior do que o habitual para ver a mudança no saldo da conta.
Usuários reclamam nas redes sociais
Perfis no X (antigo Twitter) comentaram a situação envolvendo o banco, incluindo um print que mostra um aviso de instabilidade no app. Confira:
Como proceder?
Por enquanto, a solução é esperar até a normalização do serviço. Caso você ainda tenha um valor pendente, o ideal é aguardar e não tentar outra transferência no lugar.
Em resposta ao Canaltech, o Nubank informou que o app teve uma instabilidade que afetou o Pix, mas a situação foi normalizada.