Nubank fora do ar? Usuários relatam instabilidade no Pix nesta segunda (23)
Por Marcelo Fischer Salvatico | •
Usuários da Nubank enfrentam instabilidade no final da tarde desta segunda-feira (23) para fazer transações via Pix e outros tipos de operação.
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Ao tentar fazer um Pix, o usuário é direcionado para uma tela com a mensagem: "Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente". Nos testes do Canaltech, por volta das 17h20, a instabilidade ainda continua.
No Downdetector, plataforma de detecção de quedas e erros em sites e plataformas, a Nubank apresentou um pico de 1091 notificações às 17h18, enquanto o Pix recebeu 191. Até o momento, nenhuma outra instituição bancária apresentou problemas no Downdetector.
Usuários reclamam nas redes sociais
Pelas redes, usuários fizeram milhares de publicações reclamando da instabilidade. Alguns reclamaram, inclusive, que não conseguiram pedir corridas por aplicativo em que o cartão da Nubank estava cadastrado.
Confira alguns dos posts:
Nubank afirma que problema foi resolvido
Procurado pelo Canaltech, o Nubank informou por volta das 17h45 que a instabilidade já foi solucionada pela empresa. Clientes já podem tentar transferências via Pix sem eventuais problemas.