Como desbloquear uma conta do Badoo | Recuperar perfil
Por Rodrigo Folter | Editado por Douglas Ciriaco | 21 de Dezembro de 2022 às 21h00
Para desbloquear sua conta do Badoo você precisa preencher um formulário no suporte técnico da plataforma e aguardar o retorno do atendimento. É importante saber que abrir um pedido para recuperar o seu perfil não é sinônimo de que o processo será bem-sucedido.
O Badoo pode bloquear a sua conta por motivos de segurança, caso suspeite de tentativa de invasão. Outro motivo comum é a infração de termos de uso. Abaixo você aprende como contactar o suporte do site Badoo para tentar recuperar seu perfil.
Como desbloquear a sua conta do Badoo
É importante que o e-mail informado na Central de Ajuda do Badoo seja o mesmo que você tem cadastrado em sua conta, assim o suporte encontra seu perfil rapidamente e diminui o tempo de espera por uma resposta.
- Acesse a Central de Ajuda do Badoo (badoo.com/pt/feedback);
- Na "Etapa 1", selecione o tópico "Fazer uma pergunta sobre o meu perfil";
- Insira seu nome e e-mail;
- Na "Etapa 2", descreva o problema e insira uma captura de tela;
- Digite o captcha ao final do formulário;
- Para finalizar, clique em "Enviar mensagem".
A resposta chegará a você pelo e-mail informado na ficha durante o preenchimento.