Como arquivar e desarquivar conversas no WhatsApp | Guia Prático

A ação de arquivar e desarquivar conversas no WhatsApp é um recurso para manter os chats individuais ou em grupo salvos no mensageiro e ao mesmo tempo ocultar esses contatos da tela principal do aplicativo. A função ajuda a organizar as janelas de bate-papo e silenciar as mensagens menos importantes que você recebe pelo app.

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As conversas arquivadas permanecem em uma aba separada no aplicativo mesmo quando você recebe novas mensagens — mas é possível mudar essa ação nas configurações. Além disso, você não é notificado sobre novos recados nos chats arquivados, exceto quando há menção do seu nome em um bate-papo em grupo ou resposta direta a uma mensagem sua nessas conversas

Como arquivar conversas no WhatsApp

É possível arquivar conversas individuais ou em grupo no WhatsApp tanto nas versões do app para celular quanto para computador e web. Veja a diferença da operação em cada sistema:

No Android

No Android, realize os seguintes passos para arquivar conversas selecionadas:

1. Abra a aba de Conversas do aplicativo;
2. Toque e segure para selecionar o chat que deseja arquivar;
3. Toque no ícone de "Arquivar" na barra superior*.

*O ícone de arquivar é representado por uma pasta com uma seta para baixo.

Você também pode arquivar todas as conversas de uma vez pelo Android através das configurações do app.

1. Abra a aba de Conversas do mensageiro;
2. Acesse as opções do menu (ícone de três pontos);
3. Entre em "Configurações";
4. Acesse Conversas > Histórico de conversas > Arquivar todas as conversas;
5. Toque em "Ok" para confirmar.

No iOS

Para selecionar e arquivar conversas no WhatsApp no iPhone, você deve seguir estes passos:

1. Abra a seção de Conversas do mensageiro;
2. Deslize para a esquerda o chat que deseja arquivar;
3. Toque no ícone de arquivar.

Também é possível arquivar todas as conversas de uma vez pelo iOS com a seguinte ação:

1. Acesse as Configurações do aplicativo;
2. Toque em Conversas > Arquivar todas as conversas.
3. Toque em Arquivar todas > Arquivar todas para confirmar.

Na versão Web

No WhatsApp Web, você deve abrir as opções de cada conversa para arquivar as janelas.

1. Passe o mouse sobre a conversa que deseja arquivar;
2. Toque no ícone "Mais opções" (seta para baixo);
3. Selecione "Arquivar conversa".

No Windows e macOS

Na versão do mensageiro para Windows e macOS, você pode arquivar as conversas com o clique do mouse.

1. No Windows, clique com o botão direito do mouse para ver as opções;
2. No macOS, segure a tecla "Control" e clique com o mouse sobre a conversa;
3. Selecione "Arquivar".

Como desarquivar uma conversa no WhatsApp

As conversas arquivadas no mensageiro ficam salvas em uma pasta separada, e você pode acessar e desarquivar esses chats a qualquer momento. A operação é similar em todas as versões do app.

1. Acesse a aba de Conversas do WhatsApp;
2. Acesse "Arquivadas" no botão logo acima da lista de chats;
3. Toque e segure para selecionar uma conversa arquivada;
4. Toque no ícone de "Desarquivar" na barra superior*.

*O botão de desarquivar chats é representado por uma pasta com uma seta para cima.

Configurar mensagens de conversas arquivadas

Você pode mudar a configuração sobre as conversas arquivadas para que os chats retornem para a aba principal do aplicativo ao receber novas mensagens.

1. Acesse as "Configurações" do app;
2. Toque em "Conversas";
3. Desative a opção "Manter conversas arquivadas".

Veja também como recuperar conversas apagadas do WhatsApp e como limpar o histórico de bate-papo do mensageiro em todos os aparelhos.