Como criar enquetes nos canais do WhatsApp
Por Fabrício Calixto | Editado por Douglas Ciriaco | 14 de Junho de 2024 às 12h51
É possível diversificar o seu conteúdo ao criar enquetes nos canais do WhatsApp, trazendo mais interatividade e engajamento com o público. Você pode pautar pesquisas sobre praticamente qualquer assunto, como palpites para jogos de futebol ou quem deve ser o próximo eliminado em um reality show.
A ferramenta do mensageiro permite que inscritos, administradores e até mesmo visitantes deem seus votos em tempo real. Para não pegar ninguém desprevenido, vale avisar que as enquetes ficam disponíveis publicamente — bem como qualquer atualização de um canal.
Como fazer enquete no canal do WhatsApp
As votações nos canais do WhatsApp podem ser criadas com facilidade no Android, no iOS e no WhatsApp Web, permitindo a inserção de até dez opções de respostas.
Além disso, você pode ativar a função “Permitir várias respostas” para que o público tenha múltiplas escolhas ao dispor. Veja como elaborar suas enquetes e cada versão do mensageiro.
No Android
Confira a seguir como criar uma enquete no seu canal do WhatsApp no Android:
- Entre no seu canal no WhatsApp;
- Toque no ícone de clipe, no campo de digitação;
- Selecione a opção “Enquete”;
- Digite a pergunta da enquete no campo Pergunta;
- Adicione até 12 opções de respostas;
- Toque no ícone de envio para compartilhar a enquete.
No iOS
Se você tem WhatsApp instalado no iPhone, veja abaixo o passo a passo certo para gerar uma enquete em um canal:
- Entre no seu canal no WhatsApp;
- Toque no símbolo de mais, ao lado do campo de digitação;
- Selecione a opção “Enquete”;
- Digite a pergunta da enquete no campo Pergunta;
- Adicione até 12 opções de respostas;
- Toque no ícone de envio para compartilhar a enquete.
No WhatsApp Web
Quem usa PC pode recorrer ao WhatsApp Web para criar enquetes nos canais do mensageiro. Veja como fazer?
- Entre no seu canal no WhatsApp;
- Clique no símbolo de mais, ao lado direito do campo de digitação;
- Selecione a opção “Enquete”;
- Digite a pergunta da enquete no campo Pergunta;
- Adicione até 12 opções de respostas;
- Clique no ícone de envio para compartilhar a enquete.
O WhatsApp permite que você escreva perguntas de até 255 caracteres e opções com até 100 caracteres. Para deixar tudo ainda mais fácil, é possível selecionar o ícone de três linhas ao lado de cada alternativa para trocá-las de ordem.
Outra possibilidade é desativar a opção “Permitir várias respostas” para limitar as respostas da enquete. A votação não pode ser editada e você tem até 30 dias para deletá-la, caso precise.
Dados de engajamento
A enquete vai além do envio e permite que administradores e o dono do canal tenham acesso aos dados de engajamento. Nesse caso, é possível visualizar:
- Quantidade de votos em cada opção.
- Dados sobre os usuários que votaram em cada alternativa (foto, nome e data do voto).
Para ter acesso aos dados, é só você fazer o seguinte:
- Abra o canal desejado;
- Selecione a enquete em questão;
- Escolha a opção “Mostrar votos”.
O canal no WhatsApp ainda permite consultar outras métricas, incluindo lista de seguidores e quem são as pessoas que administram o chat, caso você também tenha a permissão de gerenciamento.