Como cancelar uma viagem agendada na Uber
Por André Lourenti Magalhães • Editado por Guadalupe Carniel |
A função para programar viagens é uma ótima opção para quem não pode se atrasar a um compromisso e precisa de um carro com antecedência. Por outro lado, caso qualquer imprevisto aconteça, também é preciso saber como cancelar uma viagem agendada na Uber.
O aplicativo permite agendar viagens com até 30 dias de antecedência e mantém um preço fixo para a corrida se pedir com pelo menos uma hora de antecipação. Dessa forma, próximo à data e o horário determinado, a Uber faz uma solicitação para motoristas e localiza um carro disponível para seu trajeto.
Como cancelar viagem agendada na Uber pelo app
- Abra o aplicativo e toque no ícone “Conta”;
- Em seguida, pressione “Viagens”;
- O app mostra seu histórico de viagens. No canto superior direito da tela, toque no filtro “Anteriores” e mude a opção para “Agendadas”;
- Verifique as informações da sua viagem programada e selecione “Cancelar”.
A Uber cobra taxas ao cancelar uma viagem programada?
Depende do momento em que você cancelou. Caso a sua viagem já tenha encontrado um veículo e esteja com motorista a caminho, o seu cancelamento está sujeito à cobrança das taxas. No entanto, se você precisa desfazer o agendamento com muita antecedência, é improvável que a Uber faça alguma cobrança.
É possível editar um agendamento pela Uber?
Não. Caso precise mudar a data ou horário, a solução é cancelar o seu pedido e refazer a solicitação de viagem. No entanto, procure fazer isso com antecedência para não correr o risco da cobrança de taxa de cancelamento.
Como posso pagar uma viagem agendada?
A Uber oferece as mesmas opções de pagamento de uma viagem comum: cartões de crédito ou débito, Pix, PayPal, saldo do Uber Cash e dinheiro. Quando um pedido é feito com cartão, a cobrança na fatura só é feita no momento da corrida.