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Como cancelar uma viagem agendada na Uber

Por| Editado por Guadalupe Carniel | 04 de Outubro de 2022 às 19h00

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Canaltech/Felipe Freitas
Canaltech/Felipe Freitas
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A função para programar viagens é uma ótima opção para quem não pode se atrasar a um compromisso e precisa de um carro com antecedência. Por outro lado, caso qualquer imprevisto aconteça, também é preciso saber como cancelar uma viagem agendada na Uber.

O aplicativo permite agendar viagens com até 30 dias de antecedência e mantém um preço fixo para a corrida se pedir com pelo menos uma hora de antecipação. Dessa forma, próximo à data e o horário determinado, a Uber faz uma solicitação para motoristas e localiza um carro disponível para seu trajeto.

Como cancelar viagem agendada na Uber pelo app

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  1. Abra o aplicativo e toque no ícone “Conta”;

  2. Em seguida, pressione “Viagens”;

  3. O app mostra seu histórico de viagens. No canto superior direito da tela, toque no filtro “Anteriores” e mude a opção para “Agendadas”;

  4. Verifique as informações da sua viagem programada e selecione “Cancelar”.

A Uber cobra taxas ao cancelar uma viagem programada?

Depende do momento em que você cancelou. Caso a sua viagem já tenha encontrado um veículo e esteja com motorista a caminho, o seu cancelamento está sujeito à cobrança das taxas. No entanto, se você precisa desfazer o agendamento com muita antecedência, é improvável que a Uber faça alguma cobrança.

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É possível editar um agendamento pela Uber?

Não. Caso precise mudar a data ou horário, a solução é cancelar o seu pedido e refazer a solicitação de viagem. No entanto, procure fazer isso com antecedência para não correr o risco da cobrança de taxa de cancelamento.

Como posso pagar uma viagem agendada?

A Uber oferece as mesmas opções de pagamento de uma viagem comum: cartões de crédito ou débito, Pix, PayPal, saldo do Uber Cash e dinheiro. Quando um pedido é feito com cartão, a cobrança na fatura só é feita no momento da corrida.