Como identificar e se proteger dos principais golpes cometidos pelo celular

Os smartphones se tornaram peças essenciais do dia a dia de boa parte da população mundial, já que a partir desses aparelhos é possível ter acesso a importantes atividades, como saldo bancário, redes sociais e e-mail. Mas essa grande quantidade de opções também torna os dispositivos alvos de criminosos virtuais, que sempre estão tentando executar novos golpes pelo celular, visando obter acesso a informações privadas das vítimas.

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Esses golpes pelo celular ocorrem de várias formas diferentes, podendo variar desde infecções com vírus nos aparelhos até engenharia social dos agentes maliciosos para que a vítima entregues voluntariamente informações pessoais.

Descrevemos alguns dos golpes de celular mais recorrentes abaixo, com base em informações da firma de segurança virtual Kaspersky, além de detalhamos formas que usuários podem se proteger deles. Confira:

Golpes de vírus pelo celular

Um dos golpes mais comuns que ocorrem em celulares são os de vírus. Curiosamente, na maioria das vezes, a infecção tem início com um falso alerta de uma ameaça no celular — normalmente aparecendo em sites em um banner com cores gritantes e que atrapalha a legibilidade do conteúdo, afirmando que um agente malicioso foi detectado no aparelho.

O senso de urgência que o alerta tenta criar pode levar usuários a clicarem nele, o que geralmente leva a uma página em que é recomendada a instalação de um “antivírus”, mas que, na verdade, é a própria ameaça disfarçada.

A ameaça, que pode ser tanto um malware ou spyware (tipo de vírus utilizado para espionar atividades do aparelho infectado), começa a roubar dados do dispositivo e também pode se espalhar pelas redes que o celular está conectado.

Para prevenção dessa ameaça, é recomendado que você não clique nos alertas de detecção de vírus que aparecem em páginas da internet, e também que utilize soluções antivírus em seus dispositivos.

O vishing, golpe pelo celular através de chamadas telefônicas

Outra ameaça comum em dispositivos móveis é o vishing, palavra que vem da junção de “voice” e “phishing” — e que descreve perfeitamente o golpe, que envolve chamadas fraudulentas incitando as vítimas a executarem ações prejudiciais para sua privacidade e segurança.

Em resumo, nesse golpe os criminosos, realizarão uma ligação se passando por uma pessoa ou organização para ganhar a confiança do alvo. Durante a conversa, eles tentarão convencer a vítima que está tendo algum problema em um serviço, e precisam de dados pessoais ou mesmo de dinheiro para regularizar a situação.

Assim como os alertas de vírus citados acima, o vishing tenta criar um senso de urgência na vítima, o que pode resultar nela não pensando direito e cumprindo as demandas — o que faz com que eles sempre exijam que as ações sejam feitas durante a chamada, e não em um momento posterior, como após o encerramento da conversa.

Para se proteger desse tipo de golpe, é sempre importante procurar canais oficiais ou as pessoas supostamente envolvidas na ligação por outros meios, para confirmar a veracidade da suposta solicitação.

O golpe pelo celular mais antigo, phishing via SMS

O phishing via SMS, também conhecido como smishing, é um dos golpes de celular mais antigos encarado por usuários dos aparelhos móveis. Nele, os criminosos enviam mensagens se passando por serviços oficiais e indicando algum problema, como possíveis débitos, e pede para que o alvo em potencial clique no link fornecido para resolver a situação.

Ao clicar no link, o usuário pode ser levado tanto para sites falsos, que tem como objetivo roubar credenciais de bancos, por exemplo, ou podem baixar ameaças virtuais em seus aparelhos.

Assim como o golpe do vishing, a recomendação é que em casos suspeitos, o usuário entre em contato com canais oficiais do suposto serviço que entrou em contato via SMS para identificar a veracidade da situação.

O golpe de um toque

Os chamados golpes de um toque são chamadas feitas através de um número desconhecido que tocam somente uma vez, visando que o usuário, curioso, retorne a ligação.

Caso o usuário retorne o telefonema, ele terá que lidar com cobranças de taxa, e todos os valores são enviados para o golpista.

Para evitar ser vítima desse golpe, é importante estar atento ao código do telefonema, que geralmente é internacional. Além disso, números que só tocam uma vez e não voltem a tentar entrar em contato também devem ser vistos com suspeição.

Como se proteger de tentativas de golpes pelo celular

Golpes de celulares assustam, mas nem por isso usuários não podem se preparar para mitigar os riscos envolvidos. Além das dicas individuais citadas em cada categoria de fraude, os seguintes passos gerais também auxiliam na proteção dos dispositivos:

• Confira se o contato é real: Recebeu uma mensagem com algum conteúdo suspeito, como uma oferta ótima ou supostos problemas na sua conta? Não clique em nenhum link até verificar a autenticidade desse contato, já que muitas vezes podem ser criminosos tentando obter dados pessoais ou roubar dinheiro;
• Só baixe aplicativos em lugares confiáveis: Google Play no Android ou App Store no iOS são as lojas em que aplicativos oficiais das marcas estão disponíveis - nunca baixe eles por meios diferentes;
  Além disso, nunca insira seus dados de login em serviços ou aplicativos de terceiros;
• Mantenha a calma: Caso tenha perdido o acesso à conta, fique calmo e entre em contato com o suporte da rede social o mais rápido possível, descrevendo em maior número de detalhes possível o que aconteceu e anexando todas as evidências que você tiver disponível;
• Use autenticação de dois fatores: Habilite a autenticação de dois fatores em todos os aplicativos que permitirem essa medida de segurança; assim, se alguém tentar fazer login na sua conta a partir de um dispositivo diferente, a rede social solicitará um código único que você receberá via SMS.

Fonte: Kaspersky