Como arquivar e desarquivar conversas no WhatsApp | Guia Prático
Por Guilherme Haas | Editado por Douglas Ciriaco | 27 de Dezembro de 2023 às 15h05
A ação de arquivar e desarquivar conversas no WhatsApp é um recurso para manter os chats individuais ou em grupo salvos no mensageiro e ao mesmo tempo ocultar esses contatos da tela principal do aplicativo. A função ajuda a organizar as janelas de bate-papo e silenciar as mensagens menos importantes que você recebe pelo app.
As conversas arquivadas permanecem em uma aba separada no aplicativo mesmo quando você recebe novas mensagens — mas é possível mudar essa ação nas configurações. Além disso, você não é notificado sobre novos recados nos chats arquivados, exceto quando há menção do seu nome em um bate-papo em grupo ou resposta direta a uma mensagem sua nessas conversas
Como arquivar conversas no WhatsApp
É possível arquivar conversas individuais ou em grupo no WhatsApp tanto nas versões do app para celular quanto para computador e web. Veja a diferença da operação em cada sistema:
No Android
No Android, realize os seguintes passos para arquivar conversas selecionadas:
- Abra a aba de Conversas do aplicativo;
- Toque e segure para selecionar o chat que deseja arquivar;
- Toque no ícone de "Arquivar" na barra superior*.
*O ícone de arquivar é representado por uma pasta com uma seta para baixo.
Você também pode arquivar todas as conversas de uma vez pelo Android através das configurações do app.
- Abra a aba de Conversas do mensageiro;
- Acesse as opções do menu (ícone de três pontos);
- Entre em "Configurações";
- Acesse Conversas > Histórico de conversas > Arquivar todas as conversas;
- Toque em "Ok" para confirmar.
No iOS
Para selecionar e arquivar conversas no WhatsApp no iPhone, você deve seguir estes passos:
- Abra a seção de Conversas do mensageiro;
- Deslize para a esquerda o chat que deseja arquivar;
- Toque no ícone de arquivar.
Também é possível arquivar todas as conversas de uma vez pelo iOS com a seguinte ação:
- Acesse as Configurações do aplicativo;
- Toque em Conversas > Arquivar todas as conversas.
- Toque em Arquivar todas > Arquivar todas para confirmar.
Na versão Web
No WhatsApp Web, você deve abrir as opções de cada conversa para arquivar as janelas.
- Passe o mouse sobre a conversa que deseja arquivar;
- Toque no ícone "Mais opções" (seta para baixo);
- Selecione "Arquivar conversa".
No Windows e macOS
Na versão do mensageiro para Windows e macOS, você pode arquivar as conversas com o clique do mouse.
- No Windows, clique com o botão direito do mouse para ver as opções;
- No macOS, segure a tecla "Control" e clique com o mouse sobre a conversa;
- Selecione "Arquivar".
Como desarquivar uma conversa no WhatsApp
As conversas arquivadas no mensageiro ficam salvas em uma pasta separada, e você pode acessar e desarquivar esses chats a qualquer momento. A operação é similar em todas as versões do app.
- Acesse a aba de Conversas do WhatsApp;
- Acesse "Arquivadas" no botão logo acima da lista de chats;
- Toque e segure para selecionar uma conversa arquivada;
- Toque no ícone de "Desarquivar" na barra superior*.
*O botão de desarquivar chats é representado por uma pasta com uma seta para cima.
Configurar mensagens de conversas arquivadas
Você pode mudar a configuração sobre as conversas arquivadas para que os chats retornem para a aba principal do aplicativo ao receber novas mensagens.
- Acesse as "Configurações" do app;
- Toque em "Conversas";
- Desative a opção "Manter conversas arquivadas".
Veja também como recuperar conversas apagadas do WhatsApp e como limpar o histórico de bate-papo do mensageiro em todos os aparelhos.