Mais de 2 milhões de brasileiros realizaram portabilidade no primeiro trimestre

Por Redação | 12.07.2016 às 10:58

De acordo com um relatório da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), no primeiro trimestre deste ano mais de 2,18 milhões de usuários de telefonia fixa e móvel no Brasil trocaram de operadora por meio da portabilidade numérica. O relatório mostra que 72% dos pedidos de portabilidade foram realizados por usuários de telefones móveis, enquanto os outros 28% foram assinantes do serviço fixo.

Também foram registrados 1,11 milhão de transferência somente nos meses de abril a junho. Cerca de 821,55 mil, ou 74%, foram migrações entre operadoras por iniciativa dos usuários de telefones móveis e 292,84 mil, ou 26%, para os clientes de telefones fixos.

Em setembro de 2008 foi iniciado a prestação do serviço de portabilidade numérica de maneira gradativa no país. Desde então, até o dia 30 de junho deste ano, foram efetivadas 32,58 milhões de transferências, sendo que 20,41 milhões, ou 63%, foram entre operadoras de telefonia móvel e 12,17 milhões, ou 37%, entre operadoras de telefonia fixa.

Os interessados em trocar de operadora e manter o número do telefone devem ir até a operadora que desejam migrar e pedir uma nova habilitação, mantendo o número atual. O processo de portabilidade deve ser concluído em até três dias úteis, contados a partir do dia da solicitação feita pelo consumidor. Vale ressaltar que a portabilidade só pode ser feita na área de abrangência do mesmo DDD e dentro do mesmo serviço (móvel para móvel ou fixo para fixo).

Via Agência Brasil