Operadoras de telefonia correm atrás do prejuízo investindo em melhorias

Por Redação | 26.07.2012 às 16:10 - atualizado em 01.08.2017 às 18:23

Após serem punidas com a suspensão da venda de novo chips, as operadoras Oi, Tim e Claro estão correndo atrás do prejuízo e apresentam projetos de investimento em melhorias.

Chips

Segundo o site Valor Econômico, a Claro foi a primeira a apresentar um plano de melhoria à Anatel, no dia 23/07. As ações incluem indicadores de qualidade atualizados todo mês, uma melhoria no atendimento aos usuários e também na rede de transmissão. O valor total do investimento nessas ações seria de R$ 3,5 bilhões.

No dia seguinte foi a vez da Tim mostrar os pontos que planeja melhorar. Porém, a Anatel disse que o plano de 800 páginas apresentado ainda precisa de ajustes. Segundo Bruno Ramos, superintendente de serviços privados da Anatel, a empresa precisa deixar explícito no documento que "80% do plano foi em investimento em rede", o equivalente a R$ 450 milhões. A operadora já havia anunciado que vai investir R$ 3,5 bilhões no país em 2012.

A Oi foi a última a apresentar seu plano de investimento, no dia 25/07. Segundo a operadora, R$ 5,2 bilhões serão aplicados na melhoria dos serviços, sendo que cerca de R$ 1,7 bilhão será destinado à melhoria na qualidade da rede.